Mitarbeiter Online-Services Bank (m/w/d) Inbound in Bochum
Unser Kunde
Unser Kunde ist - ein inhabergeführtes und mitarbeiterorientiertes Unternehmen im Bereich Customer Service. Wir suchen für den Standort in Bochum zum nächstmöglichen oder späteren Zeitpunkt eine:n
Mitarbeiter Online-Services Bank (m/w/d) Inbound
Wir bieten Ihnen
- Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag, deutlich über dem Mindestlohn: Start mit €13,80/h zzgl. Provisionen
- Langfristige Beschäftigung im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmemöglichkeit nach 6 Monaten in einem familiär geführten Unternehmen
- Intensive Einarbeitung und kontinuierliche Schulungen
- Chancen für qualifizierte Quer- und Neueinsteiger
- Flache Hierarchie
- Hervorragende Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Der Arbeitsort befindet sich in unmittelbarer Nähe des Hauptbahnhofs.
Ihre Aufgaben
- Telefonischer Ansprechpartner für Bank-Bestandskunden
- Unterstützung beim Onlinebanking
- Erteilen von Auskünften
- Annahme von Verlustmeldungen und Kartensperrungen
- Entgegennahme von Reklamationen und Lösung von Problemen
- Dokumentation der Gespräche im System
Arbeitszeiten: Montag - Freitag 09:00 Uhr -19:00 Uhr/ 1x Samstag im Monat
Ihr Profil:
- Spaß an Kundenservice und Vertrieb
- Eine gute Ausdrucksweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute EDV - Kenntnisse
- Keine Erfahrung im professionellen Telefonieren? Kein Problem. Wir bieten Ihnen Unterstützung und Anleitung.
So geht es weiter!
Interessiert oder haben Sie noch Fragen?
Dann senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen als PDF per E-Mail an: emre.ilter@tas-toolbox.de oder rufen Sie mich gerne unter 0202 / 2952 82 53 an.
Ich freue mich auf das Gespräch mit Ihnen!
TAS ToolBox GmbH
Die TAS ToolBox GmbH ist Ihr Partner für qualitativ hochwertige Personalberatung und Personaldienstleistung mit Schwerpunkten in kaufmännischen als auch vertriebsorientieren. Dank langjähriger Kompetenz und Erfahrung in der Auswahl und Entwicklung von Mitarbeitern, können wir Ihnen exzellente Branchenerfahrung und ein umfangreiches Netzwerk bieten. Mit der TAS ToolBox GmbH haben Sie die geballte Erfahrung an Ihrer Seite sowie einen innovativen und vertrauenswürdigen Spezialisten.
Aus Gründen der Vereinfachung verwenden wir teilweise ausschließlich die maskuline Form und meinen und wertschätzen damit explizit auch alle anderen Menschen.
Wir bewerten alle Bewerberinnen und Bewerber nach ihrer Qualifikation – unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Religion, Weltanschauung oder eines Handicaps.
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.