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Form der ArbeitWir sind JOBRUF – mit ca. 300.000 Bewerber/innen eine der größten Studentenvermittlungen im deutschsprachigen Raum. Unternehmen und Privatpersonen finden bei uns passende Aushilfen, Studierende attraktive Nebenjobs.
Als Schnittstelle zwischen unseren Arbeitgeber/innen und studentischen Bewerber/innen suchen wir dich als telefonischen Kundenbetreuer/ Kundenberater (m/w/d) Inbound.
Deine Aufgaben bei uns:
- Du nimmst neue Anzeigen und Buchungen unserer Arbeitgeber/innen telefonisch als Sachbearbeiter/in entgegen
- Du beantwortest Rückfragen zu bestehenden Anzeigen unserer Arbeitgeber/innen (Kundensupport)
- Für unsere Student/innen stehst du bei telefonischen Rückfragen zu unseren Jobangeboten und der Bewerbung zur Verfügung
- Du bearbeitest eingehende E-Mails und beantwortest diese
- Du übernimmst nach Absprache weitere Aufgaben wie z. B. Internetrecherchen oder Dateneingaben
- Umfang: 20 Std./Woche
Das wünschen wir uns von dir:
- Spaß an kundenorientierter Kommunikation
- Schnelle Auffassungsgabe
- Kurzer Arbeitsweg (idealerweise wohnst du in Köln oder unmittelbarer Umgebung)
- Langfristiges Interesse
- Optional: Erfahrung als Telefonist/in bzw. im Telefondienst (auch Quereinsteiger/in herzlich willkommen)
Das bieten wir dir:
- Ein nettes, kollegiales Team mit flachen Hierarchien
- Gute Entwicklungschancen und Einblick in verschiedene Bereiche eines wachsenden Unternehmens
- Faires Gehalt (zusätzlicher leistungsabhängiger Bonus am Jahresende möglich)
- VRS-Jobticket, Edenred-Karte (Tank- und Einkaufsgutschein) oder Übernahme von M Mitgliedschaft bei Urban Sports Club ab dem 2ten Arbeitsmonat
- Unvergessliche Teamevents
- Moderne Büroräume mitten in der Innenstadt am Hohenzollernring (Getränke inklusive)
- Arbeiten im Home Office nach Einarbeitung und Absprache möglich
Eine abgeschlossene Berufsausbildung ist nicht zwingend erforderlich.
Wir freuen uns sehr auf deine Bewerbung unter max.fischer@jobruf.de!
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
