• Die Hauptaufgabe dieser Stelle ist das Anbieten von technischem Service zu den angebotenen Produkten an internationale direkte und indirekte Kunden der Hanwha Q-Cells.
• Du unterstützt technisch sowie den Vertrieb in der Kundenbetreuung zur Installation, Anwendung und bei Machbarkeitsanalysen zu Solarmodulen und Systemkomponenten.
• Die Durchführung von Produktschulungen bei Kunden und Partnern und Betreuung bei Reklamationen gehören zu Deinem Aufgabenbereich.
• Du unterstützt bei der Installation, Inbetriebnahme und der Auswertung von Test- und Referenzanlagen sowie Monitoringsystemen.
• Bei Qualitätsrückmeldungen oder Reklamationen erarbeitest du individuelle Lösungskonzepte und unterstützt bei deren Anlegung in SAP/REM.
• Internationale vor Ort Einsätze für die Durchführung von Fehleranalysen im Feld, Bestandsaufnahmen und deren Dokumentation, sowie eigenständige Reparaturen an PV-Anlagen liegen in deiner Verantwortung.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker oder Elektroniker, idealerweise auch den Meisterbrief.
• Du bist im Umgang mit gängigen Messequipment und in der Planung, Wartung, Instandsetzung und Monitoring von Photovoltaik- oder Erzeugungsanlagen vertraut.
• Du hast bereits Berufserfahrung als Servicetechniker im Außendienst im Bereich Elektrotechnik und bist versiert mit Fehleranalysen und Problemidentifikationen.
• Durch deine Kommunikationsstärke bist du ein Spezialist in der Arbeit im Team und mit Kunden.
• Für internationale Dienstreisen hast du sehr gute Englisch-, Französisch- und Arabisch, sowie gute Deutschkenntnisse. Höhentauglichkeit und die Qualifikation Elektrofachkraft für Arbeiten unter Spannung runden Dein Profil ab.

• Ankommen leicht gemacht: Mithilfe eines Welcome-Trainings und eines Einarbeitungsplans führen wir Dich strukturiert an Deine neuen Aufgaben heran. Dabei steht Dir ein persönlicher Pate mit Rat und Tat zur Seite.
• Gemeinsam vorankommen: In kollegialer Atmosphäre leben wir eine offene Kommunikation, unterstützen einander und teilen unser Wissen. Zudem fördern wir Deine fachliche und persönliche Entwicklung mit Weiterbildungsangeboten.
• Dein Einsatz zahlt sich aus: Wir belohnen Dein Engagement mit einer fairen Vergütung, die auf internationalen Standards basiert und sich aus einem fixen und einem flexiblen Anteil – bezogen auf das Erreichen von Zielen – zusammensetzt. On top darfst Du mit vermögenswirksamen Leistungen, einer betrieblichen Altersvorsorge sowie einer Unfallversicherung rechnen.
• Work-Life-Balance: Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist uns ein großes Anliegen. In unserer Kita "Glückspilz" sind Deine Kleinen bestens versorgt. Und damit abseits des Jobs genug Zeit für die Familie bleibt, stehen Dir 30 Tage Urlaub pro Jahr zur Verfügung.
• Gutes für Leib und Seele: Eine subventionierte Kantine mit gesunden, frisch gekochten Menüs und vielfältige Gesundheitsangebote aus unserem Q.CARE-Programm, z. B. Grippeimpfungen, Massagen oder Vorsorgeuntersuchungen, sorgen dafür, dass Du fit bleibst – denn das Wohl unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen.
• Mobil auf allen Wegen: Wir bieten Dir flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens. Unser Shuttle-Service vom Bahnhof Bitterfeld ins Solar Valley macht Dir den Arbeitsweg so bequem wie möglich. Aber auch als Autofahrer findest Du in unserem Parkhaus stets einen freien Stellplatz. Gut ausgestattete, barrierefreie Büros und Besprechungsräume runden das Gesamtbild ab.

Ein Unternehmen mit Sonne im Herzen

Als Komplettanbieter sauberer Energielösungen versorgen wir private und gewerbliche Endkunden nicht nur mit Solarmodulen und -systemen sowie Stromspeichern, sondern bieten auch integrierte Services und Dienstleistungen wie Stromverträge und Power Contracting an, um so den Zugang zu 100 % sauberem Strom zu ermöglichen. An unserem Standort in Thalheim befindet sich das globale Zentrum für Technologie, Innovation und Qualität. Von unserem neuen Büro am Südkreuz in Berlin steuern wir unseren Verkauf und Vertrieb sowie die Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen.