Gestalten Sie die Zukunft. Ihre und unsere.
Sie möchten Ihre Talente entfalten, Ihre Stärken beweisen, Ihre Ideen einbringen? Als ein führender europäischer Anbieter von Finanz- und Vorsorgelösungen unterstützen wir mit Leidenschaft Menschen, finanziell für sich zu sorgen – ein Leben lang. Das Know-how und die Leidenschaft unserer Mitarbeitenden ist dabei die Grundlage unserer Erfolge. Deshalb fördern und unterstützen wir auch Sie individuell und bedarfsgerecht sowohl in Ihrer persönlichen als auch bei Ihrer beruflichen Entwicklung.
Suchen Sie eine Karriere mit Zukunft? Dann herzlich willkommen bei Swiss Life!
Der Bereich Kundenservice bildet die Schnittstelle zwischen dem Vertrieb, den Partnergesellschaften und unseren Kunden (m/w/d). Unser Bereich Kundenservice-Sales bietet unseren unbetreuten Kunden (m/w/d) die Möglichkeit, unsere Services neu kennenzulernen und wieder in die Betreuung zurückzufinden. In den Kundengesprächen setzen wir Vertriebsimpulse, um die Bestandskunden (m/w/d) weiter an uns zu binden. Unsere Fokusthemen sind hier die gleichbleibend hohe Servicequalität und eine bestmögliche Erreichbarkeit.
Folgende Aufgaben übernehmen Sie:
Als zentrale Ansprechperson stehen Sie unseren Kunden (m/w/d) sowie Interessenten (m/w/d) bei Fragen rund um Versicherungen zur Verfügung und bearbeiten abschließend vorliegende Kundenwünsche
Sie stehen als Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Finanzpartner (m/w/d) und Partnergesellschaften bezüglich allgemeiner Anfragen zur Verfügung
Für unbetreute Kunden (m/w/d) von Swiss Life Select, HORBACH, tecis und ProVentus vereinbaren Sie telefonisch Beratungstermine für unseren Innen- und Außendienst
Zu Ihrem Tagesgeschäft gehören die eigenständigen Sachbearbeitungen sowie die Sicherung der Vernetzung und der Zusammenarbeit mit anderen Bereichen
Folgende Qualifikationen und Kompetenzen bringen Sie mit:
Sie haben eine Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing, alternativ mit Bank- bzw. Versicherungshintergrund oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
Idealerweise verfügen Sie über mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, im Idealfall im Bereich Telesales und können vertriebliche Erfolge, auch gerne außerhalb des Finanzdienstleistungssektors, vorweisen
Unsere eigene Akademie unterstützt Sie zudem dabei den „geprüften Versicherungsfachmann (m/w/d) IHK“ erfolgreich zu absolvieren
Im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere mit Word und Outlook sind Sie sicher
Die Bereitschaft, vorhandenes Wissen im Team zu teilen, Prozesse zu optimieren und das Team fachlich weiterzuentwickeln ist für Sie selbstverständlich
Eigeninitiative, eine vertriebs- und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Organisationsfähigkeit runden Ihr Profil ab
Das bieten wir Ihnen:
Auf Grund unserer flachen Hierarchien und unserer offenen Kultur können Sie einen direkten Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten und den Best-Select-Ansatz unserer Vertriebe aktiv mitgestalten
Unsere flexiblen Arbeitszeiten inklusive der Möglichkeit zu mobilem Arbeiten sichern Ihnen eine ausgewogene Work-Life-Balance
Selbstverständlich können Sie aus vielfältigen Varianten der betrieblichen Altersvorsorge wählen und auf die Unterstützung des Unternehmens setzen
Wir wollen Sie für eine dauerhafte und langfristige Zusammenarbeit gewinnen und Sie individuell in Ihren Stärken fördern – mit auf Sie angepasste Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten
Zudem stehen Ihnen u.a. folgende Sonderleistungen und Vergünstigungen zur Verfügung:
Betriebsrestaurant
Betriebssportangebot
Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel
Möglichkeiten der Kinderbetreuung
Auch können Sie an unseren umfangreichen Angeboten und Aktionen im Rahmen unseres Gesundheitsmanagements teilnehmen
Ihre Benefits
Unsere Mitarbeitenden sind unser wertvollstes Gut und tragen maßgeblich zu unserem Unternehmenserfolg bei.
Entdecken Sie , die dazu beitragen, Ihnen ein Umfeld zu bieten, in dem Sie Ihre Stärken entfalten und einbringen können.
Ihr Kontakt Wir haben Ihr Interesse geweckt? Lara-Louisa Tietze als verantwortliche Führungskraft und ihr Team freuen sich auf Ihre Bewerbung. Dafür reichen uns Ihr Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse vollkommen aus.
Bei Fragen steht Ihnen gerne
Ines Michaelis
Swiss Life Deutschland Holding GmbH
Personal
Tel.: +49 511 9020-5776 zur Verfügung.