Mitarbeiter (M/W/D) Kundenservice Sales

Dein Verantwortungsbereich

• Als zentrale Ansprechperson stehst du unseren Kunden (m/w/d) sowie Interessenten (m/w/d) bei Fragen rund um Versicherungen zur Verfügung und bearbeitest abschließend vorliegende Kundenwünsche

• Zudem stehst du als Ansprechperson für unsere Finanzpartner und Partnergesellschaften bezüglich allgemeiner Anfragen zur Verfügung
• Zusammen mit unseren unbetreuten Kunden (m/w/d) von Swiss Life Select, HORBACH, tecis und ProVentus ermittelst du telefonisch Beratungstermine für unseren Innen- und Außendienst
• Zu deinem Tagesgeschäft gehören die eigenständigen Sachbearbeitungen sowie die Sicherung der Vernetzung und der Zusammenarbeit mit anderen Bereichen

Deine Stärken

• Du hast eine Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing, alternativ mit Bank- bzw. Versicherungshintergrund oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen

• Idealerweise verfügst du über mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, im Idealfall im Bereich Telesales und kannst vertriebliche Erfolge, auch gerne außerhalb des Finanzdienstleistungssektors, vorweisen
• Im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen bist du sicher
• Die Bereitschaft, vorhandenes Wissen im Team zu teilen, Prozesse zu optimieren und das Team fachlich weiterzuentwickeln ist für dich selbstverständlich
• Eigeninitiative, eine vertriebs- und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Organisationsfähigkeit runden dein Profil ab
• Unsere eigene Akademie unterstützt dich zudem dabei den „geprüften Versicherungsfachmann (m/w/d) IHK“ erfolgreich zu absolvieren

Dein Arbeitsort

Swiss-Life-Platz 1, 30659 Hannover

Deine Benefits

Familie

• Kostenfreie Beratungs- und Vermittlungsangebote durch den pme-Familienservice
• Zulagen und Sonderurlaub für besondere Ereignisse, z.B. Hochzeit, Geburt
• Eigene Betriebskindertagesstätte

Kultur

• Stärkung des Wir-Gefühls, u.a. mit Mittagsroulette, Walk and Talks
• Förderung einer diversen Arbeitswelt, z.B. mit dem Frauennetzwerk Female Careers
• Flache Hierachien
• Professionelle ganzheitliche und kostenfreie Finanzberatung
• Umwandlung von Sonderzahlungen in Freizeit
• Vielfältige Varianten der betrieblichen Altersvorsorge

Entwicklungsmöglichkeiten

• Großes internes "Lernbar"-Angebot mit vielfältigen Themen zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung, auch über eine digitale Lernplattform
• Unterstützung bei externer Aus- und Weiterbildung
• Individuelle Karriereplanung (360 Grad-Feedback, jährliche Performancegespräche, Talentförderprogramm)

New Work

• Flexible Arbeitszeiten
• Mobile Working Quote von 60%
• Bürokonzept Flex-Office
• Sabbaticals
• Moderne Führungskonzepte z.B. Shared Leadership

Gesundheit

• Veranstaltungen und Kurse zum Thema Gesundheit, wie z.B. Gesundheitstage, Rückencheck-ups, Grippeschutzimpfungen und vieles mehr
• Hanse-Fit : ein abwechslungsreicher Verbund aus sportlichen und gesundheitsfördernden Maßnahmen mit Schwimmbädern, Fitnessstudios und Physiotherapien
• Ergonomische Büroausstattung
• Betriebsrestaurant
• 30 Urlaubstage

Mobilität

• Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel
• Ladestationen für E-Autos & E-Bikes
• JobRad: Möglichkeit ein Fahrrad, Pedelec oder E-Bike zu leasen

Nachhaltigkeit

• Swiss Life Stiftung für Chancenreichtum und Zukunft
• 100% Strom aus erneuerbaren Energie
• Förderung des Jugend- und Behindertensports