Mitarbeiter (m/w/d) Kabelfernsehen, Internet und Telefon

Wir suchen ab sofort zur Verstärkung des Teams bei unserem Kunden Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Bereich Kabelfernsehen, Internet und Telefon.

Quereinsteiger mit kaufmännischer und/oder technischer Affinität sind herzlich Willkommen!

Ihre Aufgaben:

• Freundliche Beratung am Telefon und per Mail zu technischen Möglichkeiten und Vertragsdetails
• Entgegennahme von Bestellungen zu verschiedenen Vertragspaketen
• Hohe Affinität zu Kabelfernsehen und Internet
• Professionalität und Geduld bei der Betreuung und Beratung von Kundenanfragen
• Dokumentation der Kundenanfragen und fallabschließende Bearbeitung im Aufgabenbereich

Was Sie mitbringen:

• Ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
• Gute Anpassungsfähigkeit an den technischen Kenntnisstand des Kunden
• Zielgerichtete Beratung zur Lösung aller Anfragen und Realisierung von spezifischen Kundenwünschen
• Gute Kommunikation und den Willen, sich zu entwickeln
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und auf ein persönliches Kennenlernen!

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!