Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support in Medizinbranche ID: 273416

Wir suchen einen enthusiastischen und lösungsorientierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d), der das Team unserem Kunden tatkräftig unterstützt. In dieser Position spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs für unsere ca. 80 Mitarbeiter.
Klingt gut? Dann bewerben Sie sich!
Unser erfolgreiches Kundenunternehmen aus der Medizinbranche sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für sein IT-Team. Die Position ist im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Freiburg zu besetzen.

Ihre Aufgaben

• Verantwortungsvolles Bearbeiten von Supportanfragen
• Analysieren, kategorisieren, priorisieren und dokumentieren von Anfragen im Ticketsystem
• Fehleranalyse und Verfassen aussagekräftiger Tickets
• Weitergabe von Aufgaben an den 3rd-Level-Support oder andere Schnittstellen
• Betreuung von Client- & Serversystemen
• Installation und Wartung von PCs, Laptops und Druckern
• Durchführung von Softwareverteilung und Updates
• Mitarbeit bei der Aktualisierung der Dokumentation
• Bei entsprechender Eignung: Übernahme von Projektarbeiten und Wartungsaufgaben an Servern und Netzwerkinfrastruktur
• Möglichkeit zum Einsatz als ERP Support Agent

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich
• Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit
• Selbstständigkeit, Verantwortungsgefühl und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Freundliche und kommunikative Art im Umgang mit Kunden und Kollegen
• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Solide Kenntnisse in Microsoft Windows 10/11 und Microsoft Office (Word, Excel, PPT)
• Begeisterung für IT-Themen und ausgeprägtes technisches Verständnis

Ihre Benefits

• Sehr schnelles Feedback zu Ihrer Bewerbung
• Offener Austausch via Telefon, digital oder persönlich
• Karriereperspektiven über das aktuelle Stellenangebot hinaus
• Vorbereitung, Briefing, Coaching für die Vorstellungsgespräche bei unseren Auftraggebern
• Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung

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Dein Kontakt

Frau Katri Kuckling
katri.kuckling@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Zollhallenstraße 5
79106 Freiburg
Telefon: 49 761 3890817