Mitarbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement (Vollzeit)

DEBIN hat seinen Sitz in Nürnberg und ist seit vielen Jahren professioneller Partner für Abrechnung und Inkasso-Dienstleistungen. Konzerne, Mittelstand, große Firmen, Praxen, Kanzleien oder Selbständige zählen zu unseren langjährigen Kunden.

Wir haben uns dabei drei Kernwerte auf die Fahnen geschrieben: konsequent, fair, erfolgreich!

Wir wachsen seit Jahren mit unseren Kunden und sind stolz auf diese langjährigen Beziehungen. Der Schlüssel zum Erfolg von DEBIN liegt in der Schlagkraft unseres hoch engagierten und professionellen Teams! Wir fordern deutlich, haken nach und leiten, je nach Reaktion des Schuldners, die richtigen Schritte zur Forderungseintreibung ein.

Ihre Aufgaben bei uns:

• Sie unterstützen unseren Kunden, ein großes Energieversorgungsunternehmen, als Backoffice-Partner im Forderungsmanagement
• Sie bearbeiten und überwachen Kundenkonten unter Berücksichtigung terminlicher und gesetzlicher Vorgaben für das Forderungsmanagement
• Sie sind Ansprechpartner für Kunden unseres Mandanten und klären telefonisch und schriftlich offene Forderungen aus den unterschiedlichsten Bereichen
• Sie suchen und finden Lösungen, die den Erwartungen unseres Mandanten gerecht werden
• Sie sind zuständig für die vollständige fachliche Aufbereitung von Fallakten, als Basis für die Klageerhebung und zur Weitergabe an den Vertragsanwalt
• Sie fertigen Stellungnahmen an und stellen klagerelevante Unterlagen bereit
• Sie übernehmen Recherchearbeiten zur Darstellung und Erläuterung fachlicher Hintergründe
• Sie dokumentieren die Arbeitsschritte sowie die Entwicklung der Gesamtsituation des Schuldners in den IT-Systemen unseres Mandanten (SAP IS-U sowie Subsysteme)

Das bringen Sie mit:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise als Rechtsanwaltsfachangestellte (m/w/d), dies stellt jedoch keine Voraussetzung dar
• Sie verfügen idealerweise über mehrjährige Erfahrung in den Bereichen Energiewirtschaft und Forderungsmanagement und konnten bereits entsprechende Berufserfahrungen sammeln
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• SAP IS-U Kenntnisse sind wünschenswert, werden aber auch im Rahmen der Einarbeitungsphase vermittelt
• Der tägliche Umgang mit den modernen Kommunikationsmedien stellt für Sie kein Problem dar
• Sie sind kommunikationsstark, besitzen ein souveränes Auftreten und sind gewohnt kundenorientiert zu arbeiten
• Analytisches Denken in komplexen Fragestellungen und das Handeln ist Ihr Tagesgeschäft
• Motivation, sich stetig neues Wissen anzueignen und neue Ideen einzubringen
• Ihre Zuverlässigkeit zeichnet Sie aus

Unsere Benefits:

• Wir legen Wert auf eine langfristige Zusammenarbeit mit Ihnen
• Sie werden professionell eingearbeitet und geschult
• Mit unseren Weiterbildungsangeboten haben Sie die Möglichkeit, sich persönlich wie beruflich weiterzuentwickeln
• Sie erwartet ein attraktives Vergütungssystem (13. Jahresgehalt)
• Sie erhalten einen Fahrtkostenzuschuss wie z. B. das VAG-Jahresabo
• Parkmöglichkeiten vor Ort
• Kostenlose warme und kalte Getränke
• Ergonomische Arbeitsplätze
• Sie erhalten bei uns mehr als die branchenübliche Bezahlung
• Nach erfolgter Einarbeitung ist es möglich, in Abstimmung mit dem Team, einen Teil Ihrer Arbeitszeit im Homeoffice tätig zu sein
• Flache Hierarchien, DU-Kultur und tolle Kollegen, die Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite stehen
• Work-Life-Balance wird bei uns großgeschrieben

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen bitte per E-Mail inklusive möglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.