Mitarbeiter (m/w/d) im Backoffice

Als Solution Seller des Kfz- und Nfz- Handwerks verstehen wir uns als Dienstleister, Ausrüster, Zuhörer, Problemlöser, Berater, Unterstützer. Durch Persönlichkeit und Nähe zu unseren Kunden, erfahren diese eine individuelle Betreuung, fachkundige Beratung und maßgeschneiderte Dienstleistungen wie Services aus einer Hand.
Normfest vereint Innovation mit Tradition: Ein Arbeitsumfeld geprägt durch technologischen Fortschritt, Offenheit, Erfolgsorientierung und Persönlichkeit erwartet Sie.

• Neukundenanlagen und Auftragserfassung
• Reklamationssachbearbeitung
• Angebotserstellung inkl. Kalkulation sowie Nachfassung des Angebots
• Vertragsabwicklungen mit externen Partnern
• Ansprechpartner für den Außendienst und unsere Kunden (E-Mail + telefonisch)
• Rückstandsbearbeitung
• Bearbeitung aller anfallender administrativen sowie organisatorischen Aufgaben

• Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Eine strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
• Gute MS-Office Kenntnisse
• Wünschenswert aber kein Muss ist eine kaufmännische Ausbildung, gerne mit Berufserfahrung aus Kundenbetreuung oder Vertrieb

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
• Pünktliche Lohnzahlung
• Wertschätzung und Anerkennung von Persönlichkeit und Leistung
• Ein engagiertes und hilfsbereites Team
• Corporate Benefits - attraktive Mitarbeiterangebote
• Interessenvertretung durch unseren Betriebsrat