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Form der ArbeitSTART CAREER MODE Wir sind INFORM. Seit über 50 Jahren entwickeln wir Softwarelösungen zur intelligenten Prozessoptimierung auf Basis von Künstlicher Intelligenz und Operations Research. Wir sind zukunftsorientiert und flexibel, aber trotzdem strukturiert. Wir sind international, aber immer familiär. Wir sind nachhaltig, aber hinterlassen trotzdem Spuren. All genders are welcome! PRESS START
Mitarbeiter interner IT-Support (all genders)
Möchtest du in einem agilen Team an den großen Fragestellungen der Zukunft für die Logistikbranche arbeiten? Hier kannst du es! Mit unserer Software sind wir weltweiter Marktführer im Bereich #Fahrzeuglogistik. Unsere Teams sind selbstbestimmt und jede Meinung zählt. Wir leben Scrum, gestalten unsere Software nach den Prinzipien des Domain Driven Designs und zu unserer Arbeitsphilosophie gehören CI/CD und DevOps. Nur du fehlst uns noch als interner Support für unsere Teams und deren Kundenanfragen.
Was du bei uns bewegen kannst:
- Du bist erste Anlaufstelle für unser internes IT-Support Team in puncto Supportanfragen auf 3rd Level Ebene
- Eigenverantwortlich wickelst du an dich herangetragene Support-Fälle ab
- Hierbei scheust du es nicht, zur Klärung in die direkte Kommunikation mit unserem Kunden zu gehen
- Sowohl die Lösung akuter Probleme durch "Quick Fixes" als auch die tiefergehende Analyse der Problemstellungen liegen in deiner Hand
- Basierend auf deiner Analyse bist du in der Lage, nachhaltige Lösungen im Source Code zu entwickeln
- Durch deine breiten technischen Kenntnisse bist du ebenfalls eine große Unterstützung des Teams im allgemeinen Projektgeschäft und nimmst am regulären Scrum-Prozess teil
Was du dafür mitbringst:
- Technischer Hintergrund als Informatiker*in, Softwareentwickler*in, MATSE
- Mindestens 2 bis 3 Jahre Berufserfahrung als Softwareentwickler*in Fullstack, Softwareingenieur*in, Development Engineer, Support Engineer oder IT Service Engineer
- Einschlägige Erfahrung mit den folgenden Technologien: Java, Spring, Spring Boot, AWS, Terraform, Git, CI/CD, Rest API, PotgreSQL
- Schnelle Auffassungsgabe in Bezug auf die Fachlichkeit von Kundenprozessen
- Starke Kommunikationsfähigkeit, Problemlösungsorientierung, analytisches Denkvermögen
- Strukturierte Arbeitsweise und Organisationtalent
- Hohes Maß an Selbstorganisation und Interesse an Verantwortungsübernahme
- Fließende Deutschkenntnisse
Wie wir deine Arbeit wertschätzen:
- Flexible Arbeitszeiten, bis zu 100% Remote Work, Workation, Sabbatical
- U3-Kinderbetreuung inkl. Kinderbetreuungszuschuss
- Urban Sports Club Mitgliedschaft und weitere Gesundheits-/Sportangebote z. B. Bike-Leasing
- Langfristige Entwicklungsperspektiven mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vielfältiges, gesundes und bezuschusstes Mittagessen in unserer Kantine
- Großes INFORM-Sommerfest, Betriebs- und Teamausflüge sowie eine Weihnachtsfeier
Deine Kontaktperson:
Denise Lauter . denise.lauter@inform-software.com . Tel. +49 (0) 2408 9456 0
