Adresse
Form der Arbeit- Auftragsannahme / Auftragserstellung mittels EDV-System und Auftragsabwicklung bis zur Erstellung der Faktura
- Beratung der Kunden während der Fahrzeug-Inspizierung
- Diagnose des zu erwartenden Reparaturumfanges
- Fahrzeugübergabe an den Kunden nach der Reparatur
- Terminorganisation – Werkstattplanung / Disposition der Werkstatt-/Kundenaufträge
- Telefonische Beratung der Kunden i.S. technischer Hilfestellung
- Erstellung von Kostenvoranschlägen / Unfallabwicklung
- Aktive Zusammenarbeit mit dem (den) zuständigen Werkstattmeister(n)/Serviceleiter und der Abteilung -Ersatzteilelager
- Abwicklung von Garantie und/oder Gewährleistungsansprüchen gegenüber Lieferanten
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
