Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrales Callcenter der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ.

Für einen Verbundpartner, die DekaBank, suchen wir ab sofort an unserem Standort in Halle (Saale) in Voll- oder Teilzeit

Call Center Agent – Fachbereich DekaBank (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Als erster Ansprechpartner am Telefon bearbeitest Du Kundenanfragen zu Produkten und Verträgen der Deka Bank sowie dem Deka Bank Depot
• Du informierst umfassend über Produkt- und Serviceleistungen der Deka-Gruppe und besitzt die Fähigkeit, auch komplexe Sachverhalte einfach und kompetent zu erklären
• Du begeisterst Dich nicht nur für die Weiterentwicklung bestehender Serviceangebote, sondern betreust diese via E-Mail, Chat oder Telefon aktiv mit

Das bringst Du mit

• Du bist interessiert an Finanzprodukten, hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – bestenfalls im Bereich Finanzen/Versicherungen – oder eine vergleichbare Qualifikation
• Der Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln (Email, Chat, Telefon, u.a.) fällt Dir leicht
• Du bist Teamplayer und Kommunikationstalent
• Du hast Spaß am Kundenservice

Das bieten wir Dir

• Einen sicheren Job innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe
• Unbefristete Arbeitsverträge sowie Bezahlung nach Haustarifvertrag
• Einen krisensicheren Arbeitgeber mit zuverlässigen Gehaltszahlungen
• Intensive Einarbeitung, Betreuung in der Startphase und natürlich darüber hinaus
• Arbeiten im Homeoffice und Büro, in attraktiven Arbeitszeitmodellen

Du bist interessiert? Dann bewirb Dich jetzt! Wir freuen uns auf Deine vollständige Onlinebewerbung inkl. Gehaltsangabe!