Mitarbeiter im Kundendialogcenter (m/w/d) Referenz 12-180388
Für ein Kreditinstitut mit Sitz in Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung Sie als Mitarbeiter im Kundendialogcenter (m/w/d).
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter im Kundendialogcenter (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Kevin Badeck (Tel +49 (0) 69 96876-242 oder E-Mail financialservices.frankfurt@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Zentrale Frankfurt
Hanauer Landstraße 160
60314 Frankfurt
Für ein Kreditinstitut mit Sitz in Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung Sie als Mitarbeiter im Kundendialogcenter (m/w/d).
Ihre Benefits:
- Gesundheitsbudget
- Sabbatical
- Attraktive Vergütung
- JobRad
- Homeoffice Möglichkeit
Ihre Aufgaben:
- Kundenbetreuung via Telefon, E-Mail, Chat und WhatsApp
- Beratung zu allen Fragestellungen rund um Online-Banking, Konten und mehr
- Erkennung der aktuellen Kundensituation und Ansprechpartner für den zuständigen Kundenberater
- Übernahme der gezielten und aktiven Terminplanung
- Bearbeitung von Serviceaufträgen
- Ansprechpartner des Serviceportals
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum/zur Bankkaufmann
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter im Kundendialogcenter (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Kevin Badeck (Tel +49 (0) 69 96876-242 oder E-Mail financialservices.frankfurt@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Zentrale Frankfurt
Hanauer Landstraße 160
60314 Frankfurt