Mitarbeiter im Call Center (m/w/d)
für unser Kundenkontaktcenter in Burgthann
Beschäftigungsausmaß: ab sofort - Vollzeit Standort: XXXLutz Logistik-Service-Center Burgthann (https://karriere.xxxlutz.de/jobs/LKOL-mitarbeiter-im-call-center-mwd-xxxlutz-logistik-service-center-burgthann)
IHRE AUFGABEN:
- Entgegennahme unserer Kundenanliegen vorrangig per Telefon, aber auch per Email, Fax und Brief
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen
- Ergebnisorientierte Verbesserung der Antwortzeit für Kundenanliegen
- Lieferantenanfragen
IHRE QUALIFIKATIONEN:
- Stärke in der Kundenkommunikation und Freude am Umgang mit Kunden
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Folgende Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil: Englisch, Niederländisch (Flämisch), Französisch
- Hohe Leistungsbereitschaft
- Gute EDV-Kennnisse (MS Office)
- Erfahrung im Bereich Handel, Kundenservice, Call Center von Vorteil
- Flexibilität
WIR BIETEN:
- Einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei einem von Europas größten Möbelhändlern
- Ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team
- Ausgezeichnete persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Zukunftsperspektiven, die Ihrem Talent und Ihrer Leistung entsprechen
- Stetige Weiterbildung in der XXXL-Schulungsakademie
- Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike Leasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen.
Ihre Bewerbung richten Sie an Frau Sabine Emmerling
ÜBER XXXL: Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in 13 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 26.300 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Mit einem Jahresumsatz von 5,75 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der größten Möbelhändler der Welt.
INTERESSE GEWECKT? Dann bewerben Sie sich online über unser Karriereportal: https://xxxlutz.jobufo.com/?lutzID=8a8a954e8e609254018e6578599e2df0&source=arbeitsagentur
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.