Mitarbeiter Customer Service Europa

Das bieten wir Ihnen:

• unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag
• tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit
• bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung
• Chance auf Übernahme in den Kundenbetrieb

Ihre täglichen Aufgaben:

• Proaktive Sendungsverfolgung und Kommunikation mit unseren Kunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen zum Sendungsverlauf europäischer Transporte
• Rücksprachen mit unseren Speditionspartnern und Transport-Unternehmern
• Avisierung von Prioritäten bei den Auslieferungen

Das bringen Sie mit:

• Lernfähigkeit, Freundlichkeit, sowie einen ausgeprägten Servicegedanken
• Erfahrung in der sicheren Kommunikation mit Kunden und Dienstleistern
• Kenntnisse im Umgang mit EDV- und Office-Programmen
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, bevorzugt mit Erfahrung in der Transportlogistik

Erkennen Sie sich wieder?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir nehmen Ihre Bewerbungsunterlagen gerne über unser Online-Formular, per E-Mail oder postalisch entgegen.

Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.