Mitarbeiter Auskunfts-/Fernmeldebetriebsdienst

Der Polizeinotruf "110" ist in vielen Fällen die erste und schnellste Kontaktverbindung zwischen der Bevölkerung und der Polizei. Durch die Polizeibeamtinnen und -beamten des durchgängig besetzten Führungs- und Lagezentrums erfolgt die Einleitung und Koordinierung von Maßnahmen zur Gewährleistung und Aufrechterhaltung der öffentlichen Sicherheit und Ordnung im Direktionsbereich. Hierbei können Sie uns unterstützen.

Der Dienstort ist Dresden.

Zu den Aufgaben gehören:

• Auskunftserteilung aus polizeilichen und verfügbaren externen Auskunftssystemen wie IVO, PASS, INPOL, ZEVIS, FADA, AZR, EMA, Eucaris II, NWR
• Bearbeitung von KUNO, TKG-Anfragen sowie Überprüfung in Asylangelegenheiten (AKN und Asylkon)
• Einholung von Daten in Absprache mit externen Behörden,
• selbständige Dateneingabe bei eilbedürftigen Personen- und Sachfahndungen im Polizeilichen Informationssystem des Bundes (INPOL)
• Aufbereitung von Informationen aus den verschiedenen Auskunftssystemen für die Lagedarstellung, Herausgabe/Übersendung von Haftbefehlen nach Prüfung der sachlichen Richtigkeit und auf Anforderung sowie Unterstützung bei erforderlichen Sofortmaßnahmen (Realisierung von Sofortfahndungsnachrichten)
• Entgegennahme, Dokumentation und Information über Abschleppvorgänge sowie Weitergabe der Anforderungen von Organisationseinheiten der Dienststelle für Kfz-Abschleppleistungen an Servicepartner
• Erledigung von Dienstleistungsaufgaben für die Leitstelle (Zugangskontrolle, Annahme von Anmeldungen von Schwerlasttransporten) und für die Dienststelle nach gesonderten Festlegungen
• Versendung, Empfang, Weiterleitung und Erstbewertung empfangener Nachrichten, insbesondere im Rahmen formellen Kommunikation mit EPOST810
• Funktionsausübung als Telefonzentrale / -vermittlung der Polizeidirektion Dresden
• Überwachung und Erstbewertung auf die Erforderlichkeit von Sofortmaßnahmen bei Online-Anzeigen, welche bei der Polizeidirektion Dresden eingehen

Sie sollten sich bewerben, wenn Sie über einen Abschlussals Verwaltungsfachangestellter, eines Rechtsanwaltsfachangestellten oder über einen anerkannten kaufmännischen Abschluss wie z. B. Kauffmann im Büromanagement oder gleichwertig verfügen.

Die Ausübung der Stelle in 40 Stunden Vollzeit erfolgt im Schichtdienst (12 Stunden) von 6:00-18:00 Uhr oder 18:00-6:00 Uhr.

Wir erwarten von dem Bewerber eine hohe Belastbarkeit, Vertrauenswürdigkeit und ein ausgeprägtes Organisationsgeschick. Darüber hinaus die Fähigkeit, eindeutig, verständlich und adressatengerecht zu kommunizieren, Teamfähigkeit, eine eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie eine gute Auffassungsgabe.

Wir bieten:

• eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Zahlung von Zuschlägen für Schichtdienst
• Zusatzurlaub für Schichtdienst
• eine gründliche Einarbeitung
• bedarfsorientierte Fortbildungsmöglichkeiten
• das Angebot eines Job-Tickets bzw. Deutschlandticket
• betriebliche Altersvorsorge bei der VBL

Das Entgelt bestimmt sich nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L). Die Stelle ist nach Entgeltgruppe 6 TV-L bewertet.

Auf die bevorzugte Berücksichtigung von schwerbehinderten Menschen bei Vorliegen gleicher Eignung wird geachtet. Schwerbehinderte oder ihnen gleichgestellte Menschen werden daher ausdrücklich aufgefordert, sich zu bewerben. Der Bewerbung ist ein Nachweis der Schwerbehinderung oder Gleichstellung beizufügen.

Bitte berücksichtigen Sie, dass Sie mit Ihrer Bewerbung im Rahmen des Auswahlverfahrens der Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 c Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) i. V. m. Art. 88 DSGVO zustimmen.