In der Mediengruppe Westdeutsche Zeitung mit ihren Standorten in Düsseldorf, Kempen, Krefeld und Wuppertal erscheint die Tageszeitung Westdeutsche Zeitung mit vier Ausgaben sowie diversen digitalen Newsprodukten und Sonderpublikationen. Unseren Leserinnen und Lesern bieten wir einen unabhängigen, glaubwürdigen und kritischen Lokaljournalismus und unseren Werbekunden damit ein entsprechendes erfolgsförderndes Umfeld. Daran arbeitet ein professionelles und motiviertes, über 100-köpfiges Team mit großer Leidenschaft. Wir suchen zum nächstmöglichen Termin für den Bereich Lesermarkt am Standort Wuppertal eine/n Marketing Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt Kundenbindung Das werden Ihre Aufgaben Sie entwickeln und optimieren die sprachliche Gestaltung der Kundenkommunikation für alle bestehenden und zukünftigen Touchpoints unserer Leser Sie unterstützen in der Leadgenerierung für den Salesbereich durch Konzeption und Umsetzung von Gewinnspielen und Umfragen Sie sind verantwortlich für die Konzeption und Umsetzung nachhaltiger Kundenbindungsinstrumente für die Leser der Westdeutschen Zeitung Sie steuern die beauftragten Dienstleister im Bereich Kundenservice und sind verantwortlich für die Qualitätssicherung und Prozessoptimierung Das macht Sie aus Sie besitzen ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, BWL, Medien- oder Kommunikationswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung Sie zeichnet eine starke Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift aus und konnten erste Erfahrungen mit E-Mail-Marketing-Tools sammeln. Sie haben Erfahrungen in der Dienstleistersteuerung und konnten erste Berufserfahrung im Kundenmanagement/CRM oder mit Kundenbindungsinstrumenten sammeln Sie denken besonders kundenorientiert und können sich in Ihre Zielgruppe einfühlen Das macht uns aus In unserem Medienhaus erwartet Sie eine offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien und teamorientiertes Arbeiten. Wir bieten Weiterbildung mit individueller Förderung, familienfreundliche flexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten, attraktive leistungsorientierte Vergütung und vielfältige Entwicklungschancen. Außerdem profitieren Sie von zahlreichen Mitarbeitervergünstigungen wie Jobrad, Corporate Benefits, einem persönlichen Zeitungsabonnement sowie gratis Kaffee und Wasser am Standort. www.wz.de/medienhaus WZ Media GmbH Bereich Personal Ohligsmühle 7-9 • 42103 Wuppertal www.wz.de
Sie entwickeln und optimieren die sprachliche Gestaltung der Kundenkommunikation für alle bestehenden und zukünftigen Touchpoints unserer Leser; unterstützen in der Leadgenerierung für den Salesbereich durch Konzeption und Umsetzung von Gewinnspielen;...