Leiter Service & After Sales (M/W/D)

Für unseren Mandanten im Bereich Maschinenbau / Lebensmitteltechnik suchen wir eine passende Persönlichkeit als Leiter Service & After Sales (m/w/d)

Aufgaben:

• Ergebnisverantwortliche Leitung des Bereichs Service und Ersatzteilversorgung mit den Teams im Innen- und Außendienst
• Verantwortung für die Planung, den Verkauf und die Abwicklung von hochwertigen Servicedienstleistungen
• Weiterentwicklung und Optimierung der Organisation und Strukturen zur nachhaltigen Stärkung des Umsatzes und der Ertragskraft im Service
• Disziplinarische Verantwortung über die Mitarbeitenden der Abteilung im Innen- und Außendienst
• Kontaktperson für interne und externe Kundenanliegen sowie deren Weiterbearbeitung mit dem Team
• Beratung unserer Kunden bei Wartungs- und Umrüstbedarfen bestehender Anlagen
• Budgetplanung und -verantwortung für den Bereich Service und Ersatzteilversorgung
• Enge Zusammenarbeit mit allen angrenzenden Abteilungen

Profil:

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder technisches Studium idealerweise im Bereich Wirtschaftsingenieurswesen, Maschinenbau, Verfahrenstechnik, Betriebswirtschaft oder eine Ausbildung mit vergleichbarem Hintergrund
• Mehrjährige Management- und Führungserfahrung, unternehmerischer Weitblick sowie eine hohe soziale Kompetenz
• Empathisches Auftreten, Kommunikationsstärke sowie ausgeprägte Kunden und Dienstleistungsorientierung
• Ergebnis- und zielorientierte Arbeitsweise sowie eine hohe Technikaffinität
• Bereitschaft zu internationalen Dienstreisen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint)

Benefits:

• Attraktive Vergütung
• Unbefristete Festanstellung
• 30 Tage Urlaub & flexible Arbeitszeiten
• Fundierte Einarbeitung
• Home Office möglich

Region/Ort