AdresseWir suchen mehrere Sachbearbeiter (m/w/d) für Kundenanfragen im Bereich Flugmeilen eines Verbundes mehrerer Fluglinien. Mit der Bonuskarte können Flugreisende Punkte sammeln und diese anschließend in attraktive Prämien oder vergünstige Flugtickets umtauschen.
Folgende Aufgaben übernehmen Sie:
- Eigenständige Beantwortung von Kundenanfragen
- Einrichtung des Kundenkontos
- Zusendung der Bonuskarte
- Flug- und Prämienbuchung
- Statuswechsel vornehmen
- Kartensperrung
Unsere Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Bevorzugt erste Berufserfahrung
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Sichere Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse
- Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Pünktlichkeit
- Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke und gute Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Leistungsfähigkeit bei selbstständigem und eigenverantwortlichem Handeln
Was wir Ihnen bieten:
- Intensive Einarbeitung und bezahlte Schulung in einem kommunikativen Arbeitsumfeld
- Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz
- Freundliches Arbeitsklima und kompetente Betreuung
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
