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Form der ArbeitWir suchen Sie als technisch versierte/n Kundendienstmitarbeiter/in.Sie erwartet ein moderner Arbeitsplatz, eine attraktive Vergütung und ein nettes Team. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Kundendienstmitarbeiter/in (m/w/d) in Direktvermittlung
Ihre Aufgaben:
- Beantworten der Telefon- und E-Mail-Anrufe aller Kunden zur Lösung technischer Produktprobleme/technischer Informationen
- Zusammenarbeit mit dem mechanisch-elektronisch-technischen Büro für die Testung neuer Produkte und mit dem Bestellbüro für die Auswahl des richtigen Produkts
- Verwaltung von Reparaturen, Qualitatives Fallmanagement
- Angebotserstellung
- Übermittlung technischer Dokumentationen und Explosionszeichnungen der Produkte
- Technische Kundenschulung vor Ort
- Monatliches Treffen mit der zentralen technischen Abteilung
- Video-Tutorial-Erstellung mit Marketing
- Korrektur von Bedienungsanleitungen, Preislisten, technischen Blättern und verschiedenen Produktdokumentationen
Ihre Qualifikationen:
- Sie bringen bereits Erfahrung im Kundendienst oder als Verkäufer/in mit
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Kundenorientierung
- Handwerkliche Fähigkeiten in den Bereichen Elektrik, Mechanik, Klempner und Chemie
- Fremdsprachenkenntnisse - Englisch
Was Sie erwartet:
- Zeitersparnis: Eine Bewerbung - viele berufliche Möglichkeiten - wir beraten Sie unverbindlich
- Profitieren SIe von spezifischen Jobangeboten: wir bieten Ihnen exklusive Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind
- Passgenauigkeit: wir suchen den Job der zu Ihren Fähigkeiten, Erfahrungen und Karrierezielen passt
- Wir sind im ständigen Austausch und unterstützen Sie bei allen Schritten des Bewerbungsprozesses der Unternehmen
- Durch unser breit aufgestelltes Netzwerk können wir Sie bei Ihrem Wunsch-Arbeitgeber vorschlagen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
