Kundenbetreuung (M/W/D) Mit Homeoffice-Option

Wichtig: die Einarbeitung findet am Standort in Leipzig statt

Wir bringen für unseren Auftraggeber dich ins Spiel und entdecken gemeinsam deinen idealen Arbeitsplatz!

Aktuell im Fokus: Die Betreuung eines Online-Shops, hier liegt der Schwerpunkt auf Telefonie und Email-Bearbeitung, nicht auf Vertrieb. Sehr wichtig sind ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

• Kundenberatung via Telefon, Email oder Social Media
• Kompetente und verlässliche Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
• Hilfreiche Unterstützung bei Kundenfragen
• Serviceorientierte Beratung unserer Kunden bezüglich Dienstleistungen und Produkten
• Erstellung individueller Angebote und Erfassung von Kundenstammdaten
• Vollständige Dokumentation der Bearbeitung von Kundenanliegen

• Freude am Beraten von Kunden hast
• Sicher im Umgang mit dem PC bist
• Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift vorweisen kannst
• Teamorientiert und zuverlässig bist

• Bezahlte Schulungen vom ersten Tag an
• Detaillierte Produktschulungen und gründliche Einarbeitung
• Flexibilität bei der Planung der Arbeitszeiten (Vollzeit, Teilzeit, Studentenjobs), um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten
• Möglichkeiten zur internen Weiterbildung und Aufstiegsmöglichkeiten im Team
• Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• Ein festes Grundgehalt, attraktive Bonusmöglichkeiten und exklusive Mitarbeiterrabatte
• Ein modernes Büro und die Möglichkeit zum Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung

Wir freuen uns, mehr über dich zu erfahren und deine Bewerbung zu erhalten!