Kundenbetreuer Forderungsmanagement (M|W|D)

Wir haben es oft versucht, es zu beschreiben. Dieses gewisse Etwas aus innerer Kraft und positiver Grundeinstellung, das uns alle bei Süwag verbindet. Gemeinsinn wird bei uns gelebt. Mit kühlem Kopf einander zugewandt. Füreinander und nicht gegeneinander. Mit unserer ganz eigenen „Wir schaffen das“ Mentalität. Das gibt unseren über 2.000 Mitarbeitenden die Energie, jeden Tag die Kraft vor Ort zu sein.

Hast Du auch das gewisse Etwas, dann bewirb Dich jetzt als:

Kundenbetreuer Forderungsmanagement (m|w|d) Bei unserer 100%-igen Tochtergesellschaft Süwag Vertrieb AG & Co. KG in Frankfurt a.M., DE [4936] 4936

Das erlebst Du bei uns:

• Du beantwortest Kundenanfragen (schriftlich/telefonisch) im Rahmen debitorischer Sachverhalte sowie des außergerichtlichen und gerichtlichen Forderungsmanagements
• Darüber hinaus wickelst Du Zählerklagen, Zahlungsklagen, Mahn- und Vollstreckungsbescheide, Widersprüche, Gerichtstermine, einstweiligen Verfügungen und Insolvenzen ab
• Außerdem bearbeitest Du Zwangsvollstreckungen (Sperrung/Demontage, Pfändungen, GV-Termine) - auch in Zusammenarbeit mit assoziierten Dienstleistern und Anwälten
• Die obliegenden Kundensachverhalte werden von Dir beigetrieben und überwacht
• Du erledigst anfallende Sonderaufgaben gemäß Anweisung und gewährleistest den Informationsfluss zu den im Gesamtprozess eingebundenen Organisationseinheiten

Du hast das gewisse Etwas, wenn Du:

• Eine abgeschlossene rechtliche oder kaufmännische Berufsausbildung idealerweise mit Zusatzqualifikation (z.B. Energiefachwirt/in oder Rechtsfachwirt/in) hast
• Rechtskenntnisse in Themen des Forderungsmanagements besitzt (Kenntnisse des gesetzliche Mahnverfahren, gerichtliches Klageverfahren und Vollstreckung sowie der ZPO) oder alternativ besonders zahlenaffin bist und die Herausforderung suchst, deine Durchsetzungsstärke täglich unter Beweis zu stellen
• Einschlägige praktische Erfahrung in der Energiewirtschaft mitbringst und Dich mit der Energieabrechnung, dem Energierecht sowie im gesetzlichen Mahn- und Klageverfahren auskennst
• Idealerweise Kenntnisse der Grundversorgungsverordnung sowie der gängigen Tarifbestimmungen, Kenntnisse in den jeweiligen Strom- und Gastarifen mitbringst
• Dir gute Kenntnisse des DV-Abrechnungssystems angeeignet hast und geübt im Umgang mit modernen Kommunikationsmedien bist
• Besonders team- und kundenorientiert bist und Deine Kommunikationsfähigkeit durch sehr gute und sichere Ausdrucksweise (schriftlich und mündlich) untermauerst
• Bereit bist für flexible Arbeitszeit im Rahmen der betrieblichen Regelungen

Gemeinsam gestalten wir die Energiewelt von morgen. Hier direkt vor Ort. Mit fortschrittlichen, digitalen und vernetzten Lösungen erzeugen wir ressourcenschonend und nachhaltig Energie und versorgen damit unsere Regionen. Was alle Mitarbeitenden der Süwag auszeichnet? Das gewisse Etwas eben: Mut, innovatives Denken und die positive Power, die jede und jeden von uns handeln lässt, als wäre es seins.

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Hast auch Du #DasGewisseEtwas?
Dann lass es uns erleben.

Süwag Süwag Vertrieb AG & Co. KG