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Form der ArbeitÜber Sutter Dialog GmbH & Co. KG
Wir sind ein auf das Messegeschäft spezialisierter Dienstleister und seit mehr als 20 Jahren am Standort Essen.
Mit mehr als 130 Mitarbeiter:innen bearbeiten wir Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat.
Mit mehr als 130 Mitarbeiter:innen bearbeiten wir Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat.
Was erwartet dich?
- Du übernimmst die Betreuung und Beratung bei technischen Anfragen von internationalen und nationalen Messekund:innen (Aussteller)
- Du beantwortest telefonische und schriftliche Kundenanliegen
Was solltest du mitbringen?
- Du hast Freude am persönlichen Dialog mit Kund:innen am Telefon und via E-Mail
- Du besitzt PC-Kenntnisse sowie eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Du zeichnest dich durch Flexibilität, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft aus
- Du verfügst über räumliches und technisches Denkvermögen
- Du hast verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse und gerne Kenntnisse einer weiteren Sprache
Was bieten wir dir?
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Nach Einarbeitungszeit teilweise Home Office möglich (3 Tage die Woche)
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge nach dem 6. Monat Betriebszugehörigkeit
- Aufstiegsmöglichkeiten
- Einarbeitung und Startbegleitung (ca. 6 Monate)
- Kerneinsatzzeiten: montags bis freitags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr, ggf. Einsätze am Wochenende oder an Feiertagen
- Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür
- Sehr gute Anbindung an den ÖPNV
- Interne Coachingabteilung
- Qualitätssiegel (Call Center Essen e.V.)
Zur Bewerbung
Unser Jobangebot Kundenbetreuer - Beratung (m/w/d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.
