Wir suchen für unser Partnerunternehmen eine*n Kundenberater*in im Bereich Zahlungsverkehr am Standort Essen. Unser Partner ist eine große Genossenschaftsbank in Deutschland, deren Hauptgeschäftsfelder unter anderem erneuerbare Energien, Infrastruktur sowie Mikrofinanz sind.
Deine Aufgaben
- In dieser Position bist du zuständig für die Beratung der Kunden*innen in allen Fragen rund um deren Zahlungsverkehr mit Schwerpunkt auf den Möglichkeiten der elektronischen Bankdienstleistungen.
- Ebenfalls liegt dein Augenmerk auf dem aktiven Verkauf von Bankdienstleistungen inklusive der Beratung, Präsentation, Installation und Schulung der EBL-Lösungen beim Kunden, sowie Hotline- und Support-Aufgaben in Bereich ZV-Programme und kartengestützter Zahlungsverkehr.
- Zudem unterstützt du die Firmenkundenbetreuer*innen bei Intensivierungs- und Akquisitionsmaßnahmen im Rahmen der Gesprächs-Vor- und Nachbereitung oder bei Kund*innenveranstaltungen bei den Themen Zahlungsverkehrslösungen/Cash-Management.
Dein Profil
- Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit
- Idealer Weise verfügst du über erste Berufserfahrungen auf dem Gebiet der Kund*innenberatung in allen Bereichen des Zahlungsverkehrs und kennst die gängigen Zahlungsverkehrsprogramme vorzugsweise aus dem genossenschaftlichen Bankenbereich.
- Du arbeitest gern in einem dynamischen Team und denkst kunden- sowie lösungsorientiert.
- Deine kommunikative Persönlichkeit sowie analytische Fähigkeiten und digitale Kompetenz runden dein Profil perfekt ab
Was du erwarten darfst
- 100 % fixe Vergütung – 14 Gehälter
- großzügiger Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Gleitzeit mit der Möglichkeit mobilen Arbeitens
- 30 Tage Urlaub
- Angebote rund um Ihre Gesundheit
- JobTicket, JobRad, Zuschuss zum Mittagessen und Corporate-Benefit-Plattform