Kundenberater (m/w/d) - Teilzeit / Vollzeit
22.03.2024
Im Auftrag unseres Kunden - ein Callcenter mit Sitz in Regenstauf - suchen wir Sie als Kundenberater (m/w/d).
- Einstieg ab 15,- bis 16,- EUR/Std. brutto zzgl. Zulagen
- Teilzeit ab 20 Wochenstunden (nur nachmittags mit 4 Stunden pro Tag)
- Vollzeit mit 40 Wochenstunden
- gegebenenfalls Homeoffice-Möglichkeit nach Freigabe durch Teamleiter
- Arbeitszeiten: Mo-Sa 6-22:30 Uhr, So 11-19 Uhr - es wird flexibel auf Ihre Wünsche eingegangen
- Arbeitsstelle ist gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar
Aufgaben
- Sie sind für die telefonische Beratung für einen Online-Shop zuständig (Bestandsabfragen, Anfragen zur App oder DeutschlandCard, Anfrage zur Lieferzeit, etc.)
- Sie unterstützen Kunden bei der Bezahlabwicklung und bei sonstigen Fragen
- Sie nehmen Bestellungen und Reklamationen an
- Bearbeitung von Anfragen per E-Mail
- Ticketerstellung
Profil
- Erfahrung im Call Center wünschenswert - jedoch kein Muss
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- gute PC - Kenntnisse
Vergütung
Sie erwartet als Kundenberater (m/w/d):
Dann senden Sie uns doch trotzdem Ihre Unterlagen - wir kümmern uns gerne um passende Angebote für Sie.
- Einstieg ab 15,- bis 16,- Euro/Std. brutto - je nach Erfahrung (GVP)
- zzgl. Fahrgeld, Zuschlägen und steuerfreier Zulagen
- Weihnachts- und Urlaubsgelder
- Mitarbeiter extra Bonus, z. B. Mitarbeiter Online Rabatte, Eintrittskarten Therme Erding, Shopping Gutscheine, uvm.
Dann senden Sie uns doch trotzdem Ihre Unterlagen - wir kümmern uns gerne um passende Angebote für Sie.