Kundenberater (M/W/D) - Quereinsteiger Willkommen - Hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Interessierst du dich für Internet- und Kommunikationsthemen? Bist du ein kommunikativer Mensch, der Freude am telefonischen Austausch mit anderen hat und auch in der Lage ist, charmant mit Beschwerden umzugehen? Hast du bereits Erfahrungen im Kundenservice gesammelt und suchst nun nach neuen beruflichen Herausforderungen in einem dynamischen Team, das dir Entwicklungsmöglichkeiten bietet?
Dann könnte die Position als Kundenberater (m/w/d) genau das Richtige für dich sein! Selbst Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
Unser Kunde, ein renommiertes Dienstleistungsunternehmen in der Nähe von Koblenz, sucht ab sofort engagierte Kundenberater (m/w/d) für langfristige Zusammenarbeit.

Deine Aufgaben

• Kundenunterstützung bei verschiedenen Anliegen und charmante Beantwortung von Fragen
• Erster telefonischer Ansprechpartner für Kunden in Bezug auf Internetangelegenheiten
• Erfassung weiterführender Fragen in Tickets zur Weiterleitung an entsprechende Kollegen und Kolleginnen
• Bearbeitung schriftlicher Anfragen im Rahmen des Kundenservice

Dein Profil

• Du verfügst über Erfahrung im Kundenkontakt, sei es im Einzelhandel, in der Gastronomie oder im Hotelgewerbe.
• Telefonieren bereitet dir Freude und du genießt den Austausch mit anderen Menschen.
• Selbst in hektischen Situationen bewahrst du einen kühlen Kopf und bleibst stets freundlich.
• Du bist flexibel und bereit, im Zweischichtsystem zwischen 8 und 20 Uhr zu arbeiten

Das bietet die DIS

• Zeitnahes Feedback zu Ihrer Bewerbung
• Offener Austausch via Telefon, digital oder persönlich
• Karriereperspektiven über das aktuelle Stellenangebot hinaus
• Vorbereitung, Briefing, Coaching für die Vorstellungsgespräche bei unseren Auftraggebern
• Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Frau Meike-Jule Lange
Meike-Jule.Lange@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Heerstr. 31
56179 Vallendar
Telefon: +49 261/29350330