Zur Verstärkung unseres Teams der E.ON Energie Dialog suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Kundenberater (m/w/d) im Homeoffice - Raum Brandenburg/Mecklenburg-Vorpommern. Solltest du interessiert sein, bewirb dich bitte online zum 19.04.2023.
Wir zahlen dir nach erfolgreich bestandener Probezeit eine Einstiegsprämie in Höhe von 1.000 EUR.
Deine Aufgaben
Eine abwechslungsreiche Aufgabe
- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Privat- und Geschäftskunden am Telefon.
- Du beantwortest schriftliche Kundenanfragen sicher in Wort und Schrift.
- Du löst Kundenanliegen fallabschließend und pflegst unsere Datenbank.
- Du informierst aktiv in der Beratung über unsere Leistungen und Tarife.
- Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und vertrieblicher Erfolg liegt dir am Herzen.
Das bringst du für uns mit
- Du bist bereit im Schichtsystem zu arbeiten.
- Du hast bereits im Homeoffice gearbeitet und verstehst es dich zu organisieren.
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung als Kundenberater (m/w/d).
- Du arbeitest mit verschiedenen Programmen, auch in der Welt des Schreibens.
- Dein Wohnort befindet sich im Großraum Berlin, Potsdam oder in Standortnähe Brandenburg a.d. Havel, Eberswalde, Demmin oder Torgelow.
- Du hast einen Breitband-Anschluss (DSL-, VDSL- oder Kabelanschluss) mit einer Bandbreite von mindestens 5 MBit/s im Download.
- Dein Arbeitsplatz befindet sich in der Nähe des Internetrouters (PC wird per Kabel angeschlossen).
- Du hast einen Raum (Büro), in dem Du ungestört arbeiten kannst.
- Du bist bereit die erste Schulungswoche am Standort zu arbeiten.
Wir bieten dir
- Work-Life-Balance: Firmenfitnessprogramm EGYM Wellpass, Gesundheitsangebote, Familienservice, Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung, 29 Tage Urlaub
- Transparenz und Sicherheit: Gehalt nach Haustarif, Incentivierung für deinen vertrieblichen Erfolg, Jahressonderzahlung, Betriebliche Altersvorsorge, Gruppenunfallversicherung, Ermäßigungen bei vielen Partnerunternehmen
- Weiterentwicklung:Wir fördern deine fachliche und persönliche Entwicklung
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