Kundenberater im Kundenservice (m/w/d)

Bist du bereit, deine kommunikativen Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld zu entfalten? Wir suchen einen engagierten Kundenberater, der unser Team mit Energie und Begeisterung bereichert!

Ihre Aufgaben

• Aktive Betreuung und Beratung unserer Kunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegen per Telefon, E-Mail und Chat
• Identifikation von Kundenbedürfnissen und maßgeschneiderte Angebotserstellung
• Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
• Dokumentation und Pflege von Kundeninformationen in CRM-Systemen
• Aktive Mitarbeit an der Optimierung von Prozessen und Abläufen im Kundenservice

Ihr Profil

• Kommunikationstalent mit einem Herz für Menschen
• Positiver Spirit und gute Portion Humor
• Erfahrung im Umgang mit Kunden und Verkaufsgesprächen
• Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
• Teamplayer mit locker-flockigem Auftreten
• Bereitschaft, Teil eines coolen Teams zu sein und durchzustarten

Das erwartet dich

• Jährlicher Anspruch auf 28 Urlaubstage
• Gelegenheit für zusätzliche Urlaubstage
• Angebot einer betrieblichen Altersvorsorge
• Verfügbarkeit eines Betriebsarztes
• Vergünstigungen für Mitarbeiter
• Kostenlose Getränke am Arbeitsplatz
• Bereitstellung von Park- und Fahrradstellplätzen

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Frau Anne-Marie Kempf
leipzig-bewerbungen@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Löhrstraße 2
04105 Leipzig
Telefon: +49 341/3057120