Wir suchen Dich ab sofort für unseren B&K-Standort als
KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) in Hamburg-Bergedorf
Deine Aufgaben:
- Du berätst und betreust unsere Kunden im Serviceprozess mit Enthusiasmus und Leidenschaft, um eine persönliche Bindung aufzubauen.
- Gemeinsam mit dem Kunden nimmst Du die Fahrzeugannahme vor, erläuterst den Serviceumfang und stimmst zusätzliche Leistungen sowie Preise und Termine ab.
- Als Schnittstelle zwischen Kunde und Werkstatt hältst Du den Kontakt während der gesamten Reparatur aufrecht.
- Nach Abschluss der Arbeiten erstellst Du die Rechnung, übergibst das Fahrzeug und erläuterst dem Kunden die Kosten und durchgeführten Arbeiten.
- Im Falle von Reklamationen bist Du ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden.
Unsere Benefits:
- Eine Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien
- Wir feiern mit Euch unsere Erfolge auf verschiedenen Teamveranstaltungen, einer Weihnachtsfeier mit Eventcharakter und Aktivpart sowie gemeinsamem Grillen in der einen oder anderen Mittagspause
- Heiß- und Kaltgetränke sowie Mitarbeiterparkplätze auf dem Betriebsgelände sind inbegriffen. Die S-Bahn-Station Bergedorf ist 5 Minuten fußläufig entfernt.
- 30 Tage Urlaub
- Spannende Tätigkeiten mit Entwicklungspotential und hoher Eigenverantwortung im Markenumfeld von BMW und MINI
- Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz bei einem der größten Automobilhandelsunternehmen in Deutschland
- Attraktive Mitarbeiter-Benefits: wie zum Beispiel eine Beteiligung an Fitnessstudiobeiträgen, vergünstigtes Leasing von Dienstfahrrädern und von Handy- und Computerzubehör
- Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich und erste Berufserfahrung im Automobilhandel
- Ein selbstbewusstes und kompetentes Auftreten sowie hohe Einsatzbereitschaft
- Du bist ziel- und kundenorientiert und erfüllst dank Deiner kommunikativen Stärke alle Anforderungen für eine anspruchsvolle Beratungstätigkeit.
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung über unser Online Karriereportal (https://weller-bewerber.talent-soft.com) .
Bitte teile uns Deine Gehaltsvorstellungen und Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin mit.
B&K GmbH
www.bundk.de (http://www.bundk.de)
www.wellergruppe.de (http://www.wellergruppe.de)
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.