Unser Kunde, ein Verbund mehrerer Einrichtungshäuser, hat seinen Kundenservice zentralisiert. Zur kompetenten Kundenbetreuung suchen wir Sie als kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Möbelhaus
Diese Aufgaben erwarten Sie:
- Kontenklärung und Forderungsmanagement
- Vereinbarung / Änderung von Lieferterminen
- Reklamationsbearbeitung (z.B. beschädigte Anlieferung oder Falschlieferung)
- Statusverfolgung avisierter Anlieferungen
- Produktauskunft (Lieferfristen, Materialzusammensetzung, Verfügbarkeit) und Bestellannahme zu Angeboten aus dem monatlich wechselnden Flugblatt
Mit diesen Eigenschaften bringen Sie sich bei unserem Kunden ins Gespräch:
- Routine im Umgang mit Kundenanfragen
- Service- und Zielorientiertes Handeln
- Bestimmtes Auftreten ohne belehrend zu wirken
- idealerweise multitasking fähig, zumindest aber stressresistent
- teamfähig, selbstmotivierend und verantwortungsbewusst
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld und eine seriöse Aufgabe bei einem expandierenden Unternehmensverbund. Es erwartet Sie viel Spaß bei der Arbeit durch motivierte Kollegen (m/w/d) in einem leistungsstarken Team. Rechnen Sie mit einem sicheren Arbeitsplatz, in einer Branche, die es vermutlich auch in 20 Jahren noch geben wird.
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!