Kaufmännischer Mitarbeiter für Gewährleistung (m/w/d)
in Rosenheim

BaderMainzl steht als Familienbetrieb für Tradition, Kompetenz, Innovation und hohe Kundenzufriedenheit, rund ums Automobil.

Mit rund 400 Mitarbeitern betreuen wir in Feldkirchen-Westerham, Bruckmühl, Rosenheim und Wolfratshausen die Kunden der Marken Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda und Volkswagen Nutzfahrzeuge. www.badermainzl.de Unser Ziel ist es, Kunden zu begeistern. Dafür brauchen wir Sie!

Ihre Tätigkeit

• Beurteilung von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen, insbesondere wenn dazu Rücksprachen mit dem Hersteller erforderlich sind
• Lösungsorientierte Zusammenarbeit mit den technischen Mitarbeitern in Problemfällen und bei speziellen Kundenlösungen
• Abrechnung von Garantie- und Kulanzaufträgen

Ihr Profil

• Technische oder kaufmännische Ausbildung idealerweise mit Berufserfahrung im Kfz- Gewerbe
• Kenntnisse der Volkswagen Produkte und Systeme sowie Kenntnisse in der SAGAAbwicklung wären von Vorteil – kann jedoch auch angelernt werden
• Allgemeines kaufmännisches Verständnis
• Kundenorientierung, Durchsetzungsvermögen und Termintreue
• Lern- und Informationsbereitschaft, Dialogfähigkeit
• Lösungsorientiertes Arbeiten, Organisationsfähigkeit
• Ordentliche und Revisionssichere Arbeitsweise