Kaufmännische Sachbearbeiter/in (m/w/d) für unseren Vertrieb (Innendienst)

Als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in unserem Vertriebsinnendienst unterstützen Sie aktiv unsere Vertriebsbeauftragten durch die Qualifizierung und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen. In unserem Vertriebsinnendienst erwarten Sie außerdem folgende Aufgaben: Terminüberwachung sowie in- und externe Klärung von Rückfragen im Angebots- und Bereitstellungsprozess Erstellen, Weiterleiten, Versenden und Verwalten von Kundenvorgängen (insbesondere Angebote, Auftragsbestätigungen, Interne Aufträge, Bereitstellungsanzeigen) Pflege von Kunden-/Vorgangsdaten in den relevanten Systemen sowie Erstellung von Umsatzplänen, Übersichten und Auswertungen Rechnungsstellung für Projektkunden und Bearbeitung von Rückfragen zu Rechnungen oder Rechnungsreklamationen Mitarbeit in abteilungsrelevanten Projektteams Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben

Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und haben idealerweise bereits erste Erfahrung im Vertrieb gesammelt. Sicheres Auftreten sowie die Fähigkeit zu selbständigem und lösungsorientiertem Arbeiten zählen zu Ihren Stärken. Vor allem sollten Sie ein kommunikativer und engagierter Teamplayer sein, der sich für moderne Telekommunikationsinfrastruktur genauso begeistern kann wie wir. Darüber hinaus sollten Sie Folgendes mitbringen: Sehr gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere MS Word und MS Excel Technisches Interesse und Kenntnisse über Telekommunikationsdienstleistungen sind wünschenswert Überdurchschnittliche Kommunikations- und Teamfähigkeit Professionelles und souveränes Auftreten gegenüber internen und externen Ansprechpartnern Sie haben Spaß daran, Prozesse im Kundensinne und im Hinblick auf die bereichsübergreifende Zusammenarbeit mitzugestalten