Introduction
Über kopp
Wir vermitteln Fach- und Führungskräfte, Ingenieure, IT-Fachkräfte, Kaufleute und Pflegepersonal. Wir bieten Personalvermittlung zur Festanstellung sowie Arbeitnehmerüberlassung. Neue Jobs, neue berufliche Herausforderung, Beratung rund um die Karriereplanung sowie Unterstützung im Bewerbungsprozess im Raum Baden-Württemberg, Rheinland-Pfalz und Hessen sind unsere Aufgaben.
Zur Unterstützung des stark wachsenden Teams unseres namenhaften Kunden, suchen wir in Karlsruhe einen Kaufmann (m/w/d) - für Customer Service zur Festanstellung.
Deine Aufgaben
- Aktive Kommunikation mit Kunden und die Gewährleistung einer optimalen Kundenbetreuung
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen und Kundenaufträge
- Erstellung von Analysen und Statistiken
- Bearbeitung von eingehenden Reklamationen
- Unterstützung bei der internen Vorbereitung der abgeschlossenen Aufträge zur Abrechnung
- Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft sowie die Bearbeitung von administrativen Tätigkeiten
Dein Profil
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistungen oder eine vergleichbare Ausbildung
- Idealerweise bereits Berufserfahrung in vergleichbarer Position, gerne im Bereich Transportgüter
- Spaß und Interesse an der Kundenbetreuung und der Arbeit im Team
- Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke sowie lösungsorientiertes Arbeiten
- Sehr guter Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Outlook und Excel
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
- Direkte Vermittlung zur Festanstellung beim Kunden
- Kompetente Beratung und Betreuung von der Bewerbung bis nach der Einstellung
- Ein attraktives Vergütungspaket
- Eine langfristig gesicherte Perspektive
- Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit
- Attraktive Sozialleistungen
- Fair Treatment
Challenge accepted?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung, in der wir bereits deine Persönlichkeit, deinen Ansporn und deine Talente kennenlernen können.
Kontakt
Mr Lorenz Kopp
Tel.: +491705705189
E-Mail: lorenz.kopp@kopp-unternehmensgruppe.de
kopp personaldienstleistungen gmbh