Junior Kundenbetreuer Sales & Support (M/W/D)

Für unser Sales & Support Team suchen wir nach Ver­stärkung. Als Junior Kundenbe­treuer Sales & Support (m/w/d) bei CapTrader steht für Dich das Wohl unserer Kunden und der adäquate Umgang mit Interessenten an erster Stelle. Indem Du mit Deinem Knowhow schnell Lösungsansätze für Anfragen findest und durch die Arbeit im Team effizient komplexe Sachverhalte löst, stehst Du für unsere gemeinsamen Ziele ein.

DEINE AUFGABEN

• Selbständige Bearbeitung von schrift­lichen und telefonischen Anfragen unserer Kunden und Interessenten
• Kompetente Beantwortung von Fragen rund um das Thema Börse sowie zu unseren Produkten und Handels­plattformen
• Neukundengewinnung und -betreuung (keine Anlageberatung und keine Kaltakquise)
• Proaktive Begleitung bei Konto­eröffnungen von Privat- sowie Firmenkunden
• Unterstützung des Teams bei Seminaren, Webinaren, Messen und weiteren Veranstaltungen

BEI CAPTRADER ERWARTET DICH

• Täglicher Kontakt mit Börse und Wertpapieren (Aktien, Optionen, Futures, ETFs u.v.m.)
• Praktische Erfahrung in der inter­nationalen Kundenbetreuung
• Eine attraktive Vergütung
• Anspruchsvolle und spannende Projekte
• Eine Arbeitsatmosphäre geprägt durch Teamgeist und eine offene und unkomplizierte Kommunikation miteinander
• Viel Gestaltungsspielraum für eigene Ideen

DEIN PROFIL

• Interesse an der Börse und der Finanzwelt
• Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Ausgezeichnete Umgangsformen, gute Aussprache und Redegewandtheit
• Strukturierte und ergebnis­orientierte Arbeitsweise
• Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englisch­kenntnisse in Wort und Schrift
• Eigeninitiative, hohes Engagement und Verantwortungs­bewusstsein
• Du bist ein dynamischer, begeisterungs­fähiger und belastbarer Teamplayer