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Form der Arbeit01.04.2024, 3 Monate, mit Option auf Verlängerung, mit Option auf Übernahme | 60 bis 100 % | Zürich | Finanzwesen | Berufseinsteiger | Projekt-ID A202446009_4S
univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.
Für unseren Kunden suchen wir mehrere Junior Mitarbeiter im Customer Support. Du bist für die Beratung und Bearbeitung von Kundenanfragen zu Unternehmens-Produkten verantwortlich. Du suchst einen Einstieg neben oder nach Deinem Studium oder Lehre? Du bist Quereinsteiger? Du hast gerne Kundenkontakt? Dann bewirb dich jetzt bei uns!
Aufgaben
- Kompetente Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
- Bearbeiten von Assistance Fällen
- Beraten der Kunden zu allen Unternehmens-Produkten und angeboten (kein Verkauf)
- Unterstützen des Teams bei administrativen Aufgaben
Qualifikation
- Gute Kenntnisse Microsoft 365
- Erste Kenntnisse IT Kenntnisse SAP, Google Maps von Vorteil
- Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie hohe Dienstleistungsbereitschaft
- Die Fähigkeit, in hektischen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
- Deutsch als Muttersprache sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift min. B2 oder höher
Benefits
- Möglichkeit sich Arbeitszeiten auszusuchen (Montag -Sonntag zwischen 07:00 - 22:00 Uhr)
- Ideale Möglichkeit neben Deinem Studium praktische Erfahrungen zu sammeln
- Möglichkeit auf interne Weiterentwicklung sowie Übernahme durch unseren Kunden
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer univativ academy
Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
