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operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
DER JOB
- Eigenverantwortliche Beratung, Konzeption und Durchführung in den Themengebieten:
- E-Learnings/Tutorials sowie Trainings/Schulungen in Präsenz und online
- IT-Consulting
- Kommunikation und Projektmarketing im Rahmen von komplexen IT-Projekten
- Selbständige Konzeption von Trainingsunterlagen sowie Entwicklung und Umsetzung von IT-Trainings:
- Microsoft (SharePoint Online & Power Platform)
- Atlassian
- SAP
- Medienerstellung mit Fokus auf Change Management, Wissensmanagement, Training
- Durchführung von Kunden-Workshops zur Analyse des IST- und SOLL-Zustandes in Kommunikations- bzw. Veränderungsprojekten
YOU
- Berufserfahrung in Live-(Online-)Training im Umfeld Microsoft 365 mit Schwerpunkt SharePoint Online & Power Platform
- Tiefgreifende Erfahrung in den Bereichen Training (Konzeption und Durchführung)
- Fundiertes Sharepoint-Wissen sowie gerne auch Kenntnisse zu Software für eLearnings, Online-Kommunikation, Design und Layout (z. B. Adobe-Produkte, CMS, Microsoft Office, Social Media etc.)
- Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse (Bearbeitung standardisierter Business Cases, Angebots- / Projektkalkulationen, Vertragstexte etc.)
- Erfahrung mit anspruchsvollen Kommunikationsprojekten inkl. Projektleitung, vorzugsweise im IT-Umfeld sowie fachliche Steuerung von Projektteams
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Warum auch Sie operational services lieben werden
- Deutschlandweites mobiles Arbeiten
- Attraktives Gehaltspaket mit Erfolgsbeteiligung
- 37 Stunden/Woche mit Arbeitszeitkonten
- Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungen und Zertifizierungen
Ein weiteres Plus sind außerdem unser Fahrradleasing, 30 Tage Urlaub, subventioniertes Deutschlandticket, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Gruppenunfallversicherung für Arbeit und Freizeit sowie Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte des Konzerns Deutsche Telekom.
