IT-Techniker (m/w/d)

Ihr Ansprechpartner

Wir suchen aktuell im Auftrag eines international erfolgreichen Technologiekonzerns einen qualifizierten Informationstechnikerals IT-Supporter. Nutzen Sie unseren Service als Sprungbrett in ein attraktives Unternehmen der Technologiebranche am Standort Frankfurt am Main. Bewerben Sie sich jetzt direkt online – oder kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail und lassen Sie sich unverbindlich von unseren freundlichen Kollegen beraten. Übrigens: Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Das bieten wir Ihnen

• Attraktives Gehalt und langfristige Jobsicherheit durch Konzernzugehörigkeit
• Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
• Kompetenzausbau durch vielfältige e.learnings
• Mehr Wellness: Rabatt für Fitness-Studios und ein vielseitiges Online-Angebot (Personal Training, Meditationen, Ernährungspläne...)
• Arbeitszeitmodell: 35 Wochenstunden

Ihre Aufgaben

• Beratung bei der Hardware-Auswahl und Bestellerfassung im myIT-Portal
• Warenannahme und Kommissionierung der Neubestellungen
• Installation von Betriebssystem, Software und Hardwarekomponenten
• Rücksicherung von Daten und Profilen sowie betriebsfertige Übergabe an Nutzer, inklusive Kurzeinweisung
• Reinstallation und Wartung von Client-Systemen sowie Unterstützung bei Betriebssystemupdates
• PKI-Management und Abwicklung von Garantiefällen
• Einbau, Umbau und Installation von Hardware in IT-Equipment
• Backup und Restore von Clientsystemen
• Beratung zu Software und bei der Erstellung von Störtickets im myIT-Portal
• Eskalation von Beschwerdetickets
• Support im Bereich Windows-Anwendungen, Microsoft-SharePoint, Teams, Virtualisierung, URA und UMTS
• Rücknahme Altgeräten und CERT-konforme Datenlöschung
• Betreuung der Multifunktionsdrucker und der Medientechnik in Besprechungsräumen
• Unterstützung bei Umzügen von IT-Infrastruktur, Tausch defekter LAN-Kabel und Bearbeitung von Störtickets für ausgefallene WLAN-Accesspoints

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als IT-Techniker oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung und Erfahrung IT-Support
• Erfahrung mit Ticketsystemen und Störmeldungen
• Gute Deutsch und Englischkenntnisse
• Kommunikationsfähigkeit