Über uns
Unser Kunde ist ein internationales Handelsunternehmen mit 1.000 Mitarbeitern und über 70 Jahren Erfahrung.
Aufgaben
Entgegennahme und Priorisierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen
Koordination der Bearbeitung mit internen Fachbereichen oder externen Dienstleistern
Unterstützung der Anwender bei IT-Nutzung und Business-Anwendungen
Verantwortung für Backup-Kontrolle und Datenwiederherstellung
Bereitstellung, Installation und Konfiguration von Hard- und Software, sowie Kommunikation an Mitarbeiter
Profil
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Service Desk oder IT-Support-Umfeld
Schnelle Auffassungsgabe und technisches Verständnis
Kenntnisse in Active Directory, Microsoft 365, Windows-Betriebssystemen und Mobile Device Management
Selbstbewusstes Auftreten und hohe Belastbarkeit
Dienstleistungsorientierung und ausgeprägte Teamfähigkeit
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und hohe Servicebereitschaft
Wir bieten
Bis 62.000€ Bruttojahresgehalt
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Unbefristete Festanstellung
Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten möglich
30 Tage Urlaub
Verschiedene Firmenevents
Ein dynamisches Team mit erfahrenen und jungen MitarbeiterInnen
Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Benefits
Kontakt
MATTHIAS WÖLFEL
Business Partner
Mail: m.woelfel@rocketroad.de
Mobil: +49 157 80631227
Web: www.rocketroad.de