It-Support-Spezialist (M/W/D)

IT-Support-Spezialist (m/w/d) Referenz 12-180560
Im Auftrag unseres innovativen Unternehmens mit Sitz in Esslingen am Neckar suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung einen IT-Support-Spezialist (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag für eine langfristige Perspektive
• Attraktive Bezahlung bis zu 45.000€ brutto im Jahr
• 30 Tage Jahresurlaub
• Finanzielle Zuschüsse, wie Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Moderne Ausstattung, wie ein Diensthandy und ein neuer Laptop
• Flexibilität durch 10 Tage Homeoffice-Möglichkeit im Monat
• Betriebliche Kantine mit frischen Gerichten und einer Essenskarte
• Gute Verkehrsanbindung und Nähe zum ÖPNV
• Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits
• Events innerhalb der Fachabteilung für eine familiäre Atmosphäre

Ihre Aufgaben:

• Annahme und Bearbeitung von Störungsanfragen per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen
• Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
• Weiterleitung von komplexen Störungen an nachgelagerte Spezialisten im
• Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank
• Fachliche Dokumentation der Prozesse
• Mitwirkung an spannenden IT-Projekten im Bereich der IT-Infrastruktur

Ihr Profil:

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 1 Jahr Erfahrung im IT-Support
• Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld und der gängigen Hardware
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
• Serviceorientierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise
• Hohes Maß an Eigenmotivation
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke für die Arbeit mit Endanwendern
• Spaß an der Arbeit im Team
• Motivation zur beruflichen Weiterentwicklung

Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT-Support-Spezialist (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Caroline Sernau (Tel +49 (0) 711 16240-61 oder E-Mail it.stuttgart@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Stuttgart
Vordernbergstraße 6
70191 Stuttgart