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Form der Arbeit Du kümmerst dich um die anforderungsgerechte Analyse und Bearbeitung von Anfragen, die du in Form von Tickets im 1st Level erhältst. Bei Bedarf leitest du diese an den 2nd Level Support weiter […]
Mit deinem Know-How kannst du Anfragen, Tätigkeiten und Lösungen im Ticketsystem dokumentieren […]
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung/Studium im T-Bereich oder eine entsprechende Weiterbildung und konntest bereits Berufserfahrung im oben genannten Bereich sammeln
Du denkst vernetzt hast ein grundlegendes Verständnis für Infrastrukturen und Zusammenhänge von Hard- und Software […]
Deine strukturierte...
