Wir möchten Sie herzlich dazu einladen, sich als IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level für einen unserer bedeutenden Kunden in Ludwigshafen zu bewerben. Diese Vakanz ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Abwicklung von Serviceanfragen, beispielsweise im Zusammenhang mit Mitarbeiterwechseln und Beschaffung von Ausstattung (Service Request Management)
- Unterstützung der Anwender durch Entgegennahme von Störungsmeldungen und gründliche Fehleranalyse (Incident & Problem Management)
- Administration von Benutzerkonten und Zugriffsberechtigungen auf Client-Ebene
- Installation, Einrichtung, Wartung und Aktualisierung von Arbeitsplatztechnologie, sowohl Hard- als auch Software
- Überwachung der Systeme und Komponenten, um einen reibungslosen Betriebsablauf sicherzustellen
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine äquivalente Qualifikation
- Praktische Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen
- Leidenschaft für anspruchsvolle technische Herausforderungen
- Von Vorteil sind Kenntnisse in Windows Serversystemen und im Active Directory
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägter Teamgeist und starke kommunikative Fähigkeiten
Ihre Benefits
- Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten nach Bedarf
- Wettbewerbsfähige Vergütung
- Zeitgemäße Büroausstattung
- Reservierte Mitarbeiterparkplätze
- Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice
Dein Kontakt
Frau Aileen-Norina Zarnikaumannheim-it@dis-ag.com
DIS AG
Office & ManagementHarrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon: +49 621/1783300