Für unseren namhaften Kunden in Dresden, einem führenden IT-Berater, suchen wir einen IT Support Engineer (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Die beschriebene Position ist in direkter Personalvermittlung bei unserem Kunden zu besetzen. Die Vermittlung ist für Sie kostenfrei!
Wenn Sie den nächsten Karriereschritt suchen, melden Sie sich bei uns und profitieren Sie vom Netzwerk der Besten!
it-dresden@dis-ag.com
An der Kreuzkirche 6
01067 Dresden
Telefon: +49 351 4391046
Die beschriebene Position ist in direkter Personalvermittlung bei unserem Kunden zu besetzen. Die Vermittlung ist für Sie kostenfrei!
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Ihre Aufgaben
- Optimierung von IT-Administration und Kundensupport im 1st und 2nd Level
- Effiziente Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungen
- Unterstützung bei Installationen, Handling und Fehlerbehebung durch Telefonsupport und Fernwartung
- Überwachung der wichtigsten Infrastrukturkomponenten der Kunden mittels zentralem Monitoring-System
- Einsatzplanung und Terminabstimmung für Systemadministratoren und Techniker
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich
- Gutes technisches Verständnis und angemessene Berufserfahrung und vorzugsweise Erfahrung im IT-Support
- Fundierte Kenntnisse in IT-Netzwerken, Server, Hardware und Software, insbesondere Windows-Betriebssysteme, Virenschutz, Virtualisierungsumgebungen und Fernadministrationstools
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit für Delegieren von Aufgaben an Mitarbeiter und Führen von Kundengesprächen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens B2-Niveau), gute Englischkenntnisse und der Besitz eines PKW-Führerscheins
Ihre Benefits bei unserem Kunden
- Möglichkeiten zur persönlichen Weiterbildung und Entwicklung
- Gute Aufstiegschancen und Anerkennung von Eigeninitiative
- Angemessene Vergütung und zusätzliche nicht-monetäre Leistungen
- Dienstwagen mit privater Nutzungsoption
- Familienfreundliche Arbeitszeiten und Urlaubsplanung
Dein Kontakt
Frau Madeleine Oehmeit-dresden@dis-ag.com
DIS AG
Information TechnologyAn der Kreuzkirche 6
01067 Dresden
Telefon: +49 351 4391046