Humentum AG ist Ihr Rekrutierungsspezialist für IT, Engineering & Finance. Mit unserer langjährigen Erfahrung rund um die Rekrutierung von Fachspezialisten haben wir uns ein weitreichendes Netzwerk zu den renommiertesten Schweizer Arbeitgeber erarbeitet. Neben der Rekrutierungskompetenz stehen wir Ihnen mit zusätzlichen Dienstleistungen wie Job-Interview-Coaching zur Seite. Für weiterführende Informationen zu unseren Dienstleistungen besuchen Sie bitte www.humentum.ch .

Für ein international agierendes Unternehmen im Zürich Oberland, mit verschiedenen Standorten in der Deutschschweiz, suchen wir in der verantwortungsvollen und sehr selbständigen Aufgabe Sie als:

IT-Support 1 ^st /2 ^nd Level (w/m)
Job ID 66601
Ihr zukünftiges Tätigkeitsfeld
Die Aufgabe beinhaltet folgende spannenden Tätigkeiten:

• In dieser spannenden Aufgabe übernehmen Sie im Team die ICT-Betreuung von ca. 250 Mitarbeiter an 3 Standorten in der Deutschschweiz.
• Sie nehmen Kundenanfragen und Problemmeldungen entgegen und lösen diese selbständig und in Eigenverantwortung via Remote, telefonisch oder onsite.
• Sie sind für die HW-Evaluation, Beschaffung und Setup zuständig und erfassen die dazugehörigen Dokumentationen (Benutzung, Installation und Support).
• Durch Ihre laufende Optimierung, Betreuung und Pflege der ICT Systemlandschaft unterstützen Sie die Organisation im Bestreben eine bestmögliche, ausfallsichere und störungsfreie IT den Usern zur Verfügung zu stellen.
• Das aktive Mitwirken bei IT-Projekten z.B. Roll-Outs, etc. gehört ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsbereich.

Die an Sie gerichteten Anforderungen
Um in dieser Aufgabe erfolgreich zu sein, erfüllen Sie nachweisbar folgende Vorgaben:

• Sie haben eine Informatik-Ausbildung / Lehre – idealerweise Systemengineering / Support oder haben eine Weiterbildung im Bereich PC- oder LAN-Support mit entsprechender relevanter Berufserfahrung.
• Sie haben Erfahrung im Umgang mit Client/Server-Architekturen, Microsoft Office / 365 Installationen, Windows Clients, Windows Server, Virtualisierung, etc.
• Sie sind kontaktfreudig, besitzen eine effiziente Auffassungsgabe und klares Denkvermögen, sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeit.
• Es werden fliessende Deutschkenntnisse verlangt– sowie gute Englischkenntnisse.
• Da eine regelmässige Abdeckung der 3 Standorte gewünscht ist, bedingt die Aufgabe eine gewisse Reisetätigkeit.

Relevante Kenntnisse: 1 ^st Level ICT Support, User Support, 2 ^nd Level Support, Windows, Microsoft 365, VMware, Microsoft Office, CAD, IT Beschaffung, HW-Evaluation, Userbetreuung

Wir freuen uns, wenn wir Ihr Interesse an der Aufgabe wecken konnten. Senden Sie uns bitte Ihr aussagekräftiges Bewerbungsdossier per E-Mail (Word oder PDF – bitte keine ZIP-Archive) inkl. kurzem Bewerbungsschreiben, Ihrem Lebenslauf, weiterführende Dokumente sowie Zeugnisse und Diplome an: jobs@humentum.ch

Bei uns ist für Sie zuständig: Martin Supthut
Bitte vermerken Sie in Ihren Unterlagen die Job-ID 66601

Wir sichern Ihnen absolute Diskretion zu. Ihr Dossier geben wir nur nach Rücksprache mit Ihnen und Ihrem Einverständnis an Dritte weiter.

Der gemeinsamen Zusammenarbeit sehen wir mit grosser Spannung entgegen. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

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