It-Support 1St & 2Nd Level (M/W/D)

Diese Stellenanzeige wurde im Auftrag unseres Klienten PECOS GmbH auf Xing veröffentlicht.

Als Mitarbeiter im IT-Support 1st & 2nd Level (m/w/d) haben Sie die Chance, Teil eines wachsenden Familienunternehmens zu werden und aktiv an unserer Erfolgsgeschichte mitzuwirken. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung reibungsloser IT-Abläufe im Tagesgeschäft, die Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen sowie die eigenverantwortliche Analyse und Lösung technischer Problemstellungen. Durch Ihre Mitarbeit bei der Auswahl, Beschaffung und Einrichtung von Hard- und Software tragen Sie wesentlich zur Effizienz unserer Arbeitsprozesse bei. Zudem bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Tests auf unserer Cloudlösung AQuaS vorzubereiten und durchzuführen.

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie aktiv unser Zukunft mit!

Tätigkeiten

• Sicherstellung von reibungslosen IT-Abläufen im operativen Tagesgeschäft
• Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen
• Eigenverantwortliche Analyse und Lösung von technischen Problemstellungen
• Auswahl, Beschaffung, Einrichtung, Bereitstellung sowie Dokumentation von Hard- und Software
• Vorbereitung und Durchführung von Tests auf der Cloudlösung AQuaS

Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
• Berufserfahrung im IT-Support, aber auch Quereinsteiger:innen mit entsprechendem Know-how sind bei uns herzlich willkommen
• Gute Kenntnisse in den Bereichen Hardware, Software, Betriebssysteme und Netzwerk
• Datenbank-Kenntnisse (Oracle, MS SQLServer)
• Scriptkenntnisse (Linux, Windows)

Bewerbungsprozess

Unser Bewerbungsprozess besteht in der Regel aus 2 Bewerbungsgesprächen entweder über Teams oder vor Ort (sofern Sie in der Nähe wohnen).

Über das Unternehmen

PECOS mit Sitz in Pforzheim begleitet seine Kunden seit 1993 als Lotse in fremdem Projekt-Terrain sicher ans Ziel. Das Leistungsspektrum umfasst die übergreifende Beratung rund um die Telekommunikation und Netze sowie die Optimierung der IT-Serviceprozesse. Insbesondere beim Einkauf von IT Dienstleistungen als Managed Service oder Cloud Service zeigen wir unsere Stärken. Von der Strategie bis zur Umsetzung übernehmen Spezialisten die jeweiligen Aufgabenstellungen. Marktkenntnis und fachliches Know-how zeichnen unser Team aus. Nur so erhalten unsere Kunden eine optimale Lösung für ihre Kommunikationsanforderungen und für einen effizienten und stabilen Betrieb.