It Servicetechniker (M/W/D)

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das AufgabengebietIT Servicetechniker (m/w/d)

AUFGABEN

• Auf- und Abbau im Rahmen von Installationen und Umzügen.
• Physikalischer Anschluss von Client- und Server-Einheiten sowie Peripheriegeräten.
• Durchführung von Funktionstests.
• Erbringung einfacher Leistungen im Datacenter und Networking Umfeld.
• Pflege von Checklisten und Assetdaten sowie Inventarisierung und Assetpflege in Kundentools.
• Hardware-Reparaturen sowie IMAC-Services im 1st und 2nd Level Support
• Wareneingang mit Ticketbearbeitung und Erfassung in ITSM und WaWil.

KENNTNISSE

• Abgeschlossene Ausbildung oder entsprechende Erfahrung im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren
• Herstellerzertifizierung oder drei Jahre Praxiserfahrung im 2nd Level Support
• Erfahrung in der Bearbeitung von IT Tickets inkl. Lösungsfindung sowie Erfahrung in einem Ticketsystem
• Basis Netzwerkkenntnisse und Erfahrung im Lösen einfacher Netzwerkprobleme
• Erfahrung im Umgang mit Outlook und anderen MS Office Produkten sowie in der Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software
• Erfahrung im Verkabeln und Anbinden von IT Geräten sowie in der Durchführung von technischen Arbeitsschritten nach vorgegebenen Prozessen
• Gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden