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Form der ArbeitMenschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn.
Dein Aufgabengebiet
- Zentraler Ansprechpartner für Kunden bei technischen Anliegen und Störungsmeldungen
- Entgegennahme, Erfassung und Lösung von IT-Problemen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports
- Bearbeitung und Dokumentation der Anliegen per Ticketsystem
- Administration im Bereich Incident- und Change-Management
Deine Benefits bei uns
- 30 Tage Urlaub
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Viel Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
- Vielfältige Weiterbildungsprogramme
Das bringst du mit
- Erfahrung im Bereich IT
- Zuverlässigkeit bei Routineaufgaben
- Strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Serviceorientierung
Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer FE36-62686-R bei Frau Karin Schwierz. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!
