Bielefeld

IT Consultant Atlassian (w/m/d)

Als Expert:in betreust, optimierst und modifizierst du Problemstellungen mit Fokus auf die Produkte Jira und Confluence außerdem bist du die Hauptansprechperson für technische Workshops, Lösungskonzepte, Bewertung von Alternativen und Implementierung. In diesem Rahmen nimmst du technische Kundenanfragen entgegen und erarbeitest daraus die konkreten Anforderungen an unsere Lösungen. Auf Grundlage dieser Erkenntnisse entwirfst du individuelle Lösungskonzepte, indem du neue Ansätze mit Best Practices kombinierst. Damit diese Lösungen möglichst effizient wirken, konzipierst und modellierst du die betriebswirtschaftlichen Prozesse unserer Kunden und zeigst so weitere Verbesserungspotenziale und Einsatzperspektiven auf. Um sicherzustellen, dass unsere Lösungen effizient sind, konzipierst und modellierst du betriebswirtschaftliche Prozesse unserer Kunden und identifizierst Verbesserungspotenziale.

Abgeschlossenes technisches Studium, z. B. in Informatik, oder eine verwandte Ausbildung wie Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige (5+) Erfahrung im Umgang mit Atlassian-Produkten, insbesondere Jira und Confluence, mit zusätzlichen Kenntnissen in der Administration, Konfiguration und dem Support. Idealerweise Kenntnisse in weiteren Atlassian-Tools wie Bamboo, Crucible, FishEye, Bitbucket sowie zu ITSM-Prozessen, Knowledge Management, Changemanagement, Softwareentwicklung oder Projektmanagement. Erfahrung in der Administration, Konfiguration und dem Support von Atlassian Produkten, idealerweise hast du Kenntnisse zu weiteren Atlassian Tools (z.B. Bitbucket, Access, Atlas, Opsgenie, Statuspage) Persönlich gefallen uns besonders deine strukturierte und analytische Arbeitsweise sowie deine Affinität zu Geschäftsprozessen und deren Umsetzungen.