Adresse
Form der ArbeitDie Position:
Aushängeschild Konstanter Ansprechpartner für die Endanwender unserer Kunden bei Fragen rund um IT und Sicherstellung des laufenden Betriebs.
Ersthelfer Direkte Problemlösung auf 1st- und 2nd-Level-Ebene im Schwerpunkt Microsoft® Technologien ( Windows Client, Windows 10 und O365, mobile Endgeräte ) und Störungsbeseitigung in der IT-Infrastruktur.
Qualitätstreiber Als Ticket-Owner verantwortlich von Anfang bis Ende: Mit der Erfassung der Serviceanfrage im Ticketsystem der Ansprechpartner für den Kunden bleiben und den Ticket-Fortschritt im Blick haben.
Leidenschaftlich Der Endanwender fühlt sich EINFACH GUT AUFGEHOBEN, weil er sein Thema von Anfang bis Ende in guten Händen weiß.
S I E sind:
kompetent Experte, Einsteiger oder Quereinsteiger
- Fundierte, erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (beispielswiese Fachinformatiker) oder IT-ler mit einschlägiger Berufserfahrung und fundiertem IT-Basis- und Fachwissen.
- Je nach Berufserfahrung Wissen um die Administration von aktuellen Microsoft® Windows Betriebssystemen (Windows 10) und Microsoft® 365.
- Gutes Wissen im Umgang mit Microsoft®-Office Produkten und -Applikationen .
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- gute Englischkenntnisse
Teamplayer Zusammen stark sein: Mit Kolleginnen und Kollegen fachsimpeln, füreinander da sein / einspringen, Wissen holen und Wissen teilen, eigene Stärken ausspielen
begeistert PUNKTEN mit QUALITÄT und SERVICE: Für den Endanwender da sein
Ideengeber Wer möchte, kann sich einbringen und mitgestalten – im Team und unternehmensweit. WIR WOLLEN und BRAUCHEN IDEEN und INSPIRATIONEN.
mod:
Entwickler und Visionär SPEZIALISTEN und EXPERTEN nutzen unser Schulungskontingent. ENDUSER SERVICE, DIGITAL WORKPLACE SOLUTIONS, IT SECURITY – Wir machen Richtungswechsel möglich. Wir leben unsere Unternehmens-/TeamSTRATEGIEN.
Unterstützer Führungskräfte führen partnerschaftlich und verbindlich nach unseren Führungsgrundsätzen. Wir nehmen Rücksicht auf die persönlichen Bedürfnisse und Situationen der Mitarbeiter.
Die Mischung macht’s: für Zeit und Kosten sparen: virtuellen Arbeitsplatz nutzen. für Begegnung und das WIR-Gefühl: Präsenz am Standort . Kurze und schnelle Entscheidungswege hierarchieübergreifend.
Sicherheitgeber Mit Wachstum Arbeitsplätze sichern. Mit Kultur Mitarbeiter, mod und Kunden verbinden. Mit Spezialisten und Experten verlässlicher IT-Dienstleister für unsere Kunden. Mit Vertrauen ein starker Arbeitgeber für unsere Mitarbeiter.
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
