Onsite & Service Point
Das Universitätsspital Basel nimmt eine führende Rolle in der (inter-)nationalen Medizin- und Forschungslandschaft ein. Unser Campus im Herzen der Stadt Basel steht für Innovationskraft, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und interdisziplinäre Zusammenarbeit.
01.04.2024
Ihre Benefits am USB
- Attraktive Lohnpolitik und hervorragende Sozialleistungen
- Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Sport und Freizeit
- Unterstützung bei Umzug und Wohnungssuche
- 25 Ferientage plus 5 ebenfalls freie Flexitage
- Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen und Karriereplanung
- Campus im Herzen Basels und im Dreiländereck
- Umfassende Kinderbetreuungsmöglichkeiten
- Kostenloses Sport- und Bewegungsprogramm
Das können Sie bewegen
- First Level Support von Clientsystemen und Endgeräten aller USB Mitarbeitenden vor Ort
- Diagnose, Identifizierung und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
- Unterstützung bei technischen Umzügen wie z.B. IT-Arbeitsplätze
- Dokumentation von Supportanfragen, Lösungen und durchgeführten Arbeiten für zukünftige Referenzen
- Eskalation von komplexen Problemen an das entsprechende Second Level Supportteam
- Bewirtschaftung der ICT-Lager
- Beteiligung bei Projekt Rollouts
Das bringen Sie mit
- Informatiker/in EFZ, ICT-Fachfrau/Fachmann oder vergleichbare Ausbildung aus der Praxis
- Fundierte Kenntnisse im Bereich ICT-Support und IT-Infrastruktur
- Fähigkeit zur konstruktiven Zusammenarbeit und zum Wissensaustausch im Team
- Zuverlässige und resiliente Persönlichkeit mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie analytisches Denkvermögen
Benefits dieser Stelle
- Vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit im universitären Umfeld
- Familiäres und kollegiales Umfeld
- Campus an zentralem Standort mit guter Verkehrsanbindung