Au sein de la Direction Services Client Auto Matériels, vous serez intégré dans une équipe de 15 personnes ayant en charge la gestion des recours forfaitaires IRSA.
Vous suivrez les recours exercés pour le compte d’AXA contre les compagnies adverses , tout en étant en relation avec l’ensemble de nos réseaux de distributions (agents, courtiers).
Notre activité s’opère sur tous types de contrats – Garages, matériel agricole, auto 4 roues, 2 roues, caravanes - et sur tout type de garanties (Matériel ou Responsabilité Civile) pour des clients Particuliers ou Professionnels, ce qui vous garantit une grande diversité dans les dossiers que vous serez amenés à gérer au cours de votre CDD.
Missions principales :
- Analyse technique et juridique du dossier, détermination des responsabilités, identification du cas de barème conventionnel, préparation de l’argumentaire
- Recherche ou vérification des données concernant le tiers
- Lancement et suivi du recours, jusqu’à son aboutissement, en autonomie (gestion individuelle) et assisté par l’outil de gestion (agendages, relances)
Your Profile
Qualification :
Expérience de 2 ans dans le domaine de l’assurance, de préférence en recours/indemnisation.
Compétences techniques :
- Maîtriser les règles de droit et les techniques juridiques de l'assurance IARD
- Maîtrise de la convention IRSA et/ou des techniques de règlement de sinistres dans l’un des domaines suivants : Auto, Dommages aux biens, Responsabilité civile
- Maîtriser les outils bureautiques : Outlook, Excel Compétences relationnelles
- Avoir des capacités d’analyse et de synthèse
- Etre organisé, persévérant et rigoureux
- Qualités relationnelles et rédactionnelles
- Avoir l’esprit d’équipe
About AXA
About the Entity
What We Offer
- D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue